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[简答题]税务机关纳税服务是税务机关以纳税人合理需求为导向，为纳税人和社会公众提供的无偿涉税服务。纳税服务具体内容包括哪些？
[判断题]税务机关纳税服务是税务机关以纳税人合理需求为导向，为纳税人和社会公众提供的无偿涉税服务。
[单项选择]以下不属于《全国税务机关纳税服务规范》规定的税务机关优质服务内容的是（）
A. 延时服务
B. 预约服务
C. 免填单服务
D. 上门服务
[判断题]纳税服务是税务机关行政行为的组成部分，是促进纳税人依法诚信纳税和税务机关依法诚信征税的基础性工作。
[多项选择]县级税务机关纳税服务规范中规定的宣传咨询包括（）
A. 日常宣传
B. 专题宣传
C. 培训辅导
D. 纳税咨询
E. 税法培训
[多项选择]在《全国税务机关纳税服务规范》2.1版中，纳税人办理税务登记时，适用单位纳税人设立登记的有（）
A. 个体工商户；
B. 合伙企业；
C. 个人独资企业；
D. 一人有限责任公司；
E. 境外注册中资控股企业。
[单项选择]《全国税务机关纳税服务规范》自（）起在全国施行。
A. 2014年1月1日
B. 2014年10月1日
C. 2015年1月1日
D. 2015年3月1日
[单项选择]办税服务厅（）是引导和方便纳税人办税，传递税务机关纳税服务理念的视觉识别系统。
A. 排队叫号系统
B. 咨询导税台
C. 内外部标识
D. 电子显示屏
[多项选择]办税服务厅是税务机关面向纳税人、面向社会提供纳税服务的平台，也是展示税务机关及其工作人员形象的重要窗口，它是税务机关集（）等功能为一体的税收综合服务机构或场所。
A. 税务登记
B. 发票管理
C. 政策咨询
D. 申报受理、税费征收
[多项选择]县级税务机关纳税服务规范中规定的宣传咨询中的日常宣传包括（）
A. 热点难点宣传
B. 重点专题宣传
C. 税收宣传月宣传
D. 办税流程宣传
E. 税收政策宣传
[多项选择]县级税务机关纳税服务规范中规定的宣传咨询中的培训辅导包括（）
[多项选择]县级税务机关纳税服务规范中规定的宣传咨询中的专题宣传包括（）
A. 热点难点宣传
B. 重点专题宣传
C. 税收宣传月宣传
D. 办税流程宣传
E. 税收政策宣传
[单项选择]“纳税人必须依法纳税，税务机关必须依法征税”，这主要指出税收（）
A. 强制性
B. 无偿性
C. 固定性
D. 法制性
[判断题]纳税人（含扣缴义务人）认为税务机关和税务人员在纳税服务过程中侵犯其权益，向税务机关进行投诉，税务机关应按《纳税服务投诉管理办法（试行）》办理纳税人投诉事项。
[单项选择]《全国税务机关纳税服务规范》2.0版于2015年（）实施。
A. 2月1日
B. 3月1日
C. 4月1日
D. 5月1日
[多项选择]办税服务厅内部标识是引导和方便纳税人办税，传递税务机关纳税服务理念的视觉识别系统。其主要类别包括（）。
A. 窗口标识
B. 功能区标识
C. 服务设施标识
D. 办税流程标识
[简答题]改错题：在《全国税务机关纳税服务规范》（2.0版）升级规范中，办税服务厅工作人员在办理纳税人企业所税事后备案优惠时，不提供免填单服务，但应提供同城通办服务。
[单项选择]按照县级税务机关纳税服务规范的规定，纳税人办理出口退（免）税资格认定涉税事项，应该由（）进行受理有关资料。
A. 办税服务厅
B. 税源管理部门
C. 县局政策法规股（科）或综合业务股（科）
D. 市局出口退税科
E. 县级国税局
[判断题]办税服务厅，是指税务机关为纳税人集中办理涉税提供纳税服务的机构和场所。
