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[单项选择]组织形式中直线制结构的优点是（）
A. 充分发挥职能机构的专业管理作业
B. 管理权力分散
C. 管理费用高
D. 指挥灵活
[多项选择]直线制组织形式具有（）特点。
A. 权力集中、命令统一
B. 有利于发挥职能部门的作用
C. 职责分明、隶属关系明确
D. 决策迅速
E. 有较大的机动性和适应性
[单项选择]物业服务企业在与政府相关部门的沟通中，物业服务企业要（），对政府职能部门提出的建议和要求应经过了解、调查和分析，做好沟通交流每个环节的准备。
A. 端正思想
B. 摆正位置
C. 把握方向
D. 明确动机
[单项选择]物业服务费用包干制是指由业主向物业服务企业（）物业服务费用，盈余或者亏损均由物业服务企业享有或者承担的物业服务计费方式。
A. 支付预算
B. 支付固定
C. 支付计划
D. 支付规定
[单项选择]（）是指由业主向物业服务企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由物业服务企业享有或者承担的物业服务计费方式
A. 包干制
B. 酬金制
C. 市场调节价
D. 政府指导价
[单项选择]《物业管理条例》规定，（）选聘物业服务企业的，应当与物业服务企业签订前期物业服务合同。
A. 物业服务企业
B. 物业管理企业
C. 建设单位
D. 业主
[单项选择]业主和物业服务企业完全平等，双方通过签订物业服务合同，形成了物业服务企业服务业主支付服务费用的（）关系，是一种真正的民事行为。
A. 等价有偿
B. 等价无偿
C. 等价交换
D. 等价分配
[单项选择]物业服务企业根据物业服务合同提供物业管理服务，业主根据物业服务合同交纳相应的物业服务费用，双方是平等的（）法律关系。
A. 民事
B. 刑事
C. 行政
D. 合同
[单项选择]业主委员会选聘物业服务企业的，应当在原物业服务合同终止后，组织新老物业服务企业共同进行物业承接查验活动，由（）向业主委员会办理物业移交手续。
A. 新物业服务企业
B. 业主委员会
C. 原物业服务企业
D. 业主委员会与新物业服务企业
[单项选择]物业服务合同的标的是物业服务企业提供的（）物业服务。
A. 持续性
B. 公共性
C. 即时性
D. 长期性
[判断题]对于小型建设工程，监理单位也可以采用按不同的建设阶段分解设立直线制监理组织形式。
[单项选择]物业管理招标投标是指（）通过招标方式选聘物业服务企业，物业服务企业通过投标方式竞聘物业管理项目的活动。
A. 房地产开发商或业主
B. 房地产开发商或建设单位
C. 业主大会或建设单位
D. 业主或建设单位
[单项选择]物业服务企业成本主要是指物业服务企业提供服务时所产生的（）等相关内容。
A. 直接人工费、间接费用和税收
B. 直接人工费、直接材料费和税收
C. 直接人工费、直接材料费和间接费用
D. 直接人工费、直接材料费和员工福利
[单项选择]物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业（）合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
A. 管理
B. 经营
C. 服务
D. 双务
[多项选择]教学科研综合楼案例中，项目监理机构采用按专业分解的直线制监理组织形式，其主要原因包括（）。
A. 该工程属于钢结构房屋建筑工程，规模适中，但专业技术管理难度大
B. 施工采用施工总承包模式，管理相对比较集中
C. 命令统一，职责分明，决策迅速，隶属关系明确
D. 总监理工程师经验丰富、专业技能水平高、协调指挥能力强E.监理工作的管理程序、方法和手段复杂
[单项选择]物业管理（）的基本含义为：物业的所有人要到社会上去选聘物业服务企业，物业服务企业要到社会上去寻找可以代管的物业。
A. 社会化
B. 专业化
C. 市场化
D. 企业化
[判断题]《上海市住宅物业管理规定》规定：物业服务企业可以将物业服务合同中的专项服务事项委托给专业性服务企业，但不得将物业服务合同约定的全部事项一并委托给他人。
[单项选择]物业服务合同属于（）的范畴，是业主、物业服务企业设立物业服务关系的协议。
A. 民事合同
B. 物业服务合同
C. 物业管理合同
D. 前期物业服务合同
[单项选择]合同以外的服务事项需由特定的业主和物业服务企业另行约定。需要此项服务的业主，需与物业服务企业另行协商，签订（）合同。
A. 代理
B. 委托
C. 正式
D. 约定
