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[单项选择]市政配套进入物业服务区域的管理包括制定详细的市政配套设施的（）。
A. 维护制度
B. 维修计划
C. 工程安排
D. 运作流程
[单项选择]物业服务企业会同有关市政配套单位开展各种提高居民对市政配套设施功能及维护的认识活动，可以通过（）办法来解决。
A. 与市政配套的相关单位相互配合
B. 制定详细的市政配套设施的维护制度
C. 在物业服务区域内经常开展宣传活动
D. 与基层政府机构建立定期信息沟通的联系机制
[单项选择]一个物业管理区域由（）个物业服务企业实施物业管理。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[多项选择]物业服务企业应当在物业管理区域内公示（）
A. 服务内容
B. 服务标准
C. 计费方式
D. 收费依据
[判断题]《关于执行本市物业管理区域内重大事件报告制度的通知》规定：物业管理区域内的物业服务人员发生工伤事故，属于二级物业管理重大事件主要内容。
[多项选择]下列那些人员不得在为本物业管理区域提供服务的物业服务企业任职（）
A. 委员本人
B. 配偶
C. 近亲属
D. 朋友
[多项选择]某一特定物业管理区域内的业主对物业管理服务的需求主要表现在对物业管理服务的（）等。
A. 服务内容
B. 服务效果
C. 服务水平
D. 服务价格
E. 服务质量
[单项选择]物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业（）合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
A. 管理
B. 经营
C. 服务
D. 双务
[多项选择]物业服务企业应在物业管理区域内的显著位置，依法向业主公示（）和收费标准。
A. 物业服务企业名称
B. 物业服务目的
C. 服务标准
D. 收费项目
E. 收费计价方式
[单项选择]物业服务企业根据物业服务合同提供物业管理服务，业主根据物业服务合同交纳相应的物业服务费用，双方是平等的（）法律关系。
A. 民事
B. 刑事
C. 行政
D. 合同
[单项选择]社区卫生站、娱乐、健身、继续教育、社区服务等应该属于市政配套的（）。
A. 给排水系统
B. 供电系统
C. 供气、燃料系统
D. 文化体育福利等系统
[单项选择]物业服务合同的标的是物业服务企业提供的（）物业服务。
A. 持续性
B. 公共性
C. 即时性
D. 长期性
[简答题]一个物业管理区域最多应由几个物业管理企业实施物业管理？
[单项选择]物业服务费用包干制是指由业主向物业服务企业（）物业服务费用，盈余或者亏损均由物业服务企业享有或者承担的物业服务计费方式。
A. 支付预算
B. 支付固定
C. 支付计划
D. 支付规定
[单项选择]（）是指由业主向物业服务企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由物业服务企业享有或者承担的物业服务计费方式
A. 包干制
B. 酬金制
C. 市场调节价
D. 政府指导价
[单项选择]《物业管理条例》规定，（）选聘物业服务企业的，应当与物业服务企业签订前期物业服务合同。
A. 物业服务企业
B. 物业管理企业
C. 建设单位
D. 业主
[单项选择]业主和物业服务企业完全平等，双方通过签订物业服务合同，形成了物业服务企业服务业主支付服务费用的（）关系，是一种真正的民事行为。
A. 等价有偿
B. 等价无偿
C. 等价交换
D. 等价分配
[多项选择]为维护物业管理活动的正常秩序，《物业管理条例》规定对物业管理区域内违反有关治安环保、物业装饰装修和使用等方面法律法规规定的行为，物业管理企业应履行以下（）义务。
A. 告知义务
B. 制止义务
C. 强制其执行的义务
D. 报告义务
