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[多项选择]企业规章制度是指企业内部适用的（）
A. 技术操作规程
B. 煤矿安全规程
C. 岗位责任制度
D. 交接班制度
E. 作业规程
[单项选择]物流信息的外部数据比企业内部产生的数据（）。
A. 准确
B. 广泛
C. 范围更广，通用性更强
D. 权威
[判断题]在企业内部，企业的内部信息是完全透明和公开的。
[判断题]企业的经营信息按来源可分为企业内部信息和企业外部信息两大类。
[多项选择]企业内部控制的信息内部公开，要求企业（）。
A. 建立健全经济活动相关信息内部公开制度
B. 根据国家有关规定和单位的实际情况，确定信息内部公开的内容、范围、方式和程序。
C. 建立健全本单位财会管理制度
D. 强化会计人员岗位责任制，规范会计基础工作
[判断题]《企业内部控制基本规范》所提到的信息是影响企业内部环境、风险评估、控制活动、内部监督等方面的信息。信息交流是信息系统的一部分，是组织中的沟通。沟通是组织结构的核心，是组织存在的基础，没有沟通就没有组织。因此信息的沟通是组织稳定的基础，对一个组织的发展具有重要作用。
[多项选择]企业安全生产管理体系是指企业及企业内部各层次所形成的安全生产管理系统，由（）
A. 机构设置
B. 组织形式
C. 决策权限
D. 监督方式
E. 调节机制
[单项选择]企业标准体系是指企业内部的标准按其（）联系形成的科学有机整体。
A. 内在
B. 有机
C. 外部
D. 一定
[单项选择]（）是指企业内部全体员工不断地改进工作方法，更好地满足内部和外部顾客的需要。
A. 全面服务质量管理
B. 产品质量管理
C. 技术质量管理
D. 销售质量管理
[多项选择]网上间接信息包括企业内部信息源和企业外部信息源两个方面，其获取信息的途径有（）
A. 本国政府机构网站
B. 外国政府网
C. 国际组织
D. 企业自己搜集、整理的市场信息
E. 企业产品在市场销售的各种记录、档案材料和历史资料浏览者数量
[单项选择]调整本企业与其它企业之间、企业与顾客之间、企业内部职工之间关系的行为规范的总和是指（）
A. 企业价值观
B. 规章制度
C. 文化仪式
D. 企业道德
[单项选择]企业规章制度是指企业内部适用的（）、岗位责任制度、交接班制度等。
A. 施工措施
B. 技术操作规程
C. 作业规程
D. 规定
[多项选择]内部过电压指（）产生在供电系统的过电压。
A. 开关操作
B. 感应雷
C. 铁磁谐振
D. 弧光接地
[填空题]（）是指职工直接或者间接管理所在企业内部事务。
[单项选择]（）包括企业内部的信息沟通及企业与外部环境的信息沟通。
A. 工作计划系统
B. 信息沟通系统
C. 企业的培训和发展系统
D. 决策系统
