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[单项选择]导游讲解的针对性要求导游员的讲解要从游客的实际出发，其中最重要的是从游客的（）出发。
A. 社会阶层
B. 文化层次
C. 职业类型
D. 身份地位
[多项选择]导游讲解灵活性的原则要求导游人员的讲解要根据（）来调整讲解的内容、讲解的方式和方法。
A. 讲解的景物与环境
B. 讲解的时间与地点
C. 游客的期望与情绪
D. 游客的思维与方式
[单项选择]导游讲解的生动性要求导游人员的讲解能够（）。
A. 表达主人的好客态度
B. 加深主人与游客的感情
C. 对游客产生启迪作用
D. 对游客产生感染作用
[单项选择]导游员的讲解要从旅游者不同的实际出发，因人、因景而异，这是导游讲解（）原则的体现。
A. 计划性
B. 针对性
C. 灵活性
D. 创造性
[单项选择]导游人员从旅游者不同的实际出发，因人、因景而异，做到有的放矢地进行导游讲解，这是导游讲解（）原则的体现。
A. 计划性
B. 针对性
C. 灵活性
D. 创造性
[单项选择]导游讲解的鲜明性要求导游人员在讲解中对人、对事、对物要（）。
A. 态度分明
B. 叙述明确
C. 反映实际
D. 评价适中
[单项选择]导游讲解的（）原则，是导游讲解的基础，一切之本。
A. 针对性
B. 灵活性
C. 依托客观事实
D. 实用性
[单项选择]突出重点的讲解方法要求导游人员善于（）。
A. 抓住事物的变化征兆
B. 运用导游语言艺术
C. 抓住事物的主要特征
D. 分清导游讲解层次
[多项选择]导游讲解的基本原则包括（）。
A. 计划性、针对性原则
B. 趣味性、科学性原则
C. 灵活性、创造性原则
D. 完整性、客观性原则
[多项选择]决定导游人员导游讲解语音音量大小的因素有（）。
A. 游客情绪的好坏
B. 游客数量的多少
C. 讲解的地点和环境
D. 讲解内容的重要性
[多项选择]导游讲解的针对性原则主要表现在（）。
A. 针对不同客观实体
B. 针对不同季节
C. 针对不同讲解对象
D. 针对不同时间
[单项选择]导游讲解方式、方法和讲解艺术的创造都必须遵循导游讲解的（）。
A. 基本原则
B. 基本精神
C. 基本内容
D. 基本形式
[单项选择]导游讲解在属性上是导游人员与游客之间一种双向的（）。
A. 思想交流
B. 文化传播
C. 思维沟通
D. 情感交流
[单项选择]导游人员运用类比法进行导游讲解的好处是可达到（）的效果。
A. 先声夺人
B. 众望所归
C. 事半功倍
D. 完美无缺
[单项选择]导游讲解在属性上是导游人员与游客之间的一种双向的（）。
A. 思想交流
B. 文化传播
C. 思维沟通
D. 情感交流
[单项选择]导游人员在导游讲解时，其目光注视的方式应是（）相结合。
A. 平视与仰视
B. 正视与斜视
C. 斜视与环视
D. 正视与环视
[单项选择]（）可使导游讲解意境化、音乐化，使导游讲解充满时代感。
A. 图文导游
B. 音像导游
C. 口语导游
D. 电子导游
[单项选择]采用触景生情法对导游讲解的好处是可以增加导游讲解的生动性和（）。
A. 情感性
B. 能动性
C. 形象性
D. 神奇性
