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[填空题]应急情况下需填写的《（ ）》，车站人员拍照或扫描发至调度票务中心票务室收益分析班组郑轨通账号。
[判断题]若车站只遗失票务报表的其中一联，则将另一联上交调度票务中心票务室， 车站无需留存保管票务报表。
A.正确
B.错误
[多选题]收益风险票务室重点审核内容。
A. TVM收益核对
B.BOM收益核对
C. 黑名单申请
D.安全区域的安全状况
[多选题]收益风险票务室日常审核内容。
A.核查AFC系统/票务管理工作系统密码权限申请、设置情况
B. TVM、BOM、GATE其他故障维修
C. 系统软件情况
D. D各票务业务环节的规章执行情况
[单选题]车站接到调度票务中心票务室通知起（ ）日内，由当事人本 人完成“《票务系统/报表错误修改单》”的填写加盖站章。车站 值班站长将填写好的《票务系统/报表错误修改单》照片（拍摄 清晰、完整）发送郑轨通“VUser-收益分析班组”处。
A.一
B.二
C.三
D.五
[单选题]调度票务中心票务室留存已使用票务报表需按月分站整理,并安全保管，保管年限为（ ）年。
A.半
B.1
C.2
D.3
[单选题]与票务工作无关的人员进出票务管理室、车站“票务中心”、编码室、中央票库、资料室等，或人员进出未按规定登记等属于？
A.一类票务违章
B.二类票务违章
C.三类票务违章
D.一类票务事故
[填空题]监控系统监控区域，车站票务室（票务室功能区域）保持（）小时照明。
[判断题]票务相关场所指客服中心（含临时客服中心）、车站票务室、车站控制室等票务工作区域。
A.正确
B.错误
[判断题]调度票务中心票务室每周五下发 BOM 短款。车站收到短款通知后，及时通知当事人短款情况，下发信息当日至下周周三前完成上一周已下发短款的补缴。
A.正确
B.错误
[多选题]票务专项稽查是指稽查室针对票务工作的其中一项内容或针对某个问题进行的检查工作，包括
A.各车站和银行解行票款核对检查
B.票库各票种数量及信息账实核对检查
C.员工票保管、交接、发放情况账实核对检查
[判断题]对FC票务室有当值值站时，除当班票务岗位人员、站长、磁浮票务室管理人员及对FC维修人员外，其他人员必须得到当班值班站长或以上级别人员的许可方可进入对FC票务室。
A.正确
B.错误
[单选题]调度票务中心票务室接收到《AFC系统用户权限申请表》后，()内根据《AFC系统用户权限申请表》完成AFC权限增加、修改、停用等工作。
A.3个工作日
B.3日
C.2个工作日
D.2日
[单选题]调度票务中心票务室审核确认长短款，下发长短款。车站收到长短款通知后，及时通知当事人短款情况，每周()完成上一周已下发短款的补缴。
A.下发信息当日至下周周三前
B.三
C.四
D.五
[填空题]调度票务中心票务室及车站应按（ ）顺序发放定额发票，不得抽发、跳发。装订成本的发票不得拆解使用。
[判断题]钱箱取出后，即送回票务室，在票务室高清监控下方可进行钱箱清点工作。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]如车站票务室被劫导致没有车票及票务备用金使用，清分室立即进行配票，站务室负责票务备用金的借用工作，其他车站应尽量予以配合。
A.正确
B.错误
[单选题]解行错款时，短款()，银行将现金、现金解款单、封条等暂时封存，通知调度票务中心票务室，待调度票务中心票务室确认差错后，以实点金额入账。
A.100元以上（含100元）
B.500元以上（含500元）
C.200元以上（含200元）
D.300元以上（含300元）
