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[多项选择]组建高效客服团队应遵循的原则包括（）。
A. 核心管理层的支持
B. 真诚沟通
C. 明确团队后备成员的职能，制定工作流程
D. 加强信息沟通与合作
E. 构建客服管理体系
[多项选择]组建一个高效的客户服务团队要遵循的原则有（）。
A. 核心管理层的支持
B. 明确团队后备成员的职能，各司其职
C. 加强信息沟通与合作
D. 建构客服管理体系
E. 制定科学的工作流程
[多项选择]研选题应遵循的原则包括（）
A. 价值性原则
B. 可行性原则
C. 创新性原则
[多项选择]贴现业务必须遵循的原则包括（）
A. 统一授信
B. 审贷分离
C. 分级审批
D. 责权分明
[多项选择]友情链接建立遵循的原则包括（）
A. 是否行业相同
B. 在与对方网站达成合作的前提下
C. 对方的网站PR值和自身网站是否相同
D. 对方网站权重和自身网站是否相同
[多项选择]药品采购应遵循的原则包括（）
A. 质量第一
B. 价格合理
C. 对药品供应商资质论证
D. 国营渠道进货
E. 计划采购
[单项选择]
证券发行和交易必须遵循的原则包括（）
Ⅰ.公开原则
Ⅱ.公平原则
Ⅲ.自愿原则
Ⅳ.公正原则
A. Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
B. Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
C. Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ
D. Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
[多项选择]论文选题应遵循的原则包括（）。
A. 控制性原则
B. 创新性原则
C. 价值性原则
[多项选择]危机处理应遵循的原则包括（）。
A. 承担责任
B. 真诚沟通
C. 速度第一
D. 安抚公众
E. 重塑形象
[多项选择]老年人用药必须遵循的原则包括（）
A. 明确诊断疾病，分清主次，有针对性的选择用药，避免用药种类过多
B. 熟悉药物作用的机制、代谢和毒副作用，必要时要先了解用药者的肝肾功能
C. 用药时适当减少用量，从小量实验开始，密切监控疗效及不良反应
D. 胃肠功能不良者尽量注射给药
E. 当怀疑有药物不良反应时要暂停用药
[多项选择]信息管理应遵循以下原则包括（）。
A. 及时、准确和全面的提供信息，并应进行规范化的编码信息
B. 用定量的方法分析数据和定性的方法归纳数据知识
C. 用定性的方法分析数据和定量的方法归纳数据知识
D. 适用不同管理层的不同要求
[多项选择]办理保函业务应当遵循的原则包括（）
A. 依法合规
B. 交易真实
C. 控制额度
D. 确保效益
[多项选择]品牌形象塑造应遵循的原则包括（）。
A. 品牌形象塑造的目的是为品牌树立个性和创造差异
B. 品牌形象塑造要全面考虑多种因素
C. 品牌形象塑造是一项长期任务
D. 品牌形象塑造应从企业自身的角度出发
E. 品牌形象塑造应以短期收益为目的
[多项选择]法人客户授信管理遵循的原则包括（）。
A. 先授信后用信
B. 定性与定量相结合
C. 统一授信
D. 动态调整
[多项选择]职业培训教学应遵循的原则包括（）。
A. 尊重成人教育规律
B. 遵守职业培训发展规律
C. 教师中心原则
D. 个性化原则
[多项选择]岗位职务描述应遵循的原则包括（）。
A. 专家行为原则
B. 个性化原则
C. 科学操作原则
D. 动态管理原则
E. 有效性原则
[多项选择]执行理财计划应遵循的原则包括（）。
A. 准确性
B. 一致性
C. 有效性
D. 及时性
