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[多选题]以下对于安全作战行动表述错误的是( )。
A.楼层火灾扑救中建筑内地面积水较多时,应开凿孔洞进行排水
B.夜间能见度低或浓烟中行动时,严格按照前实后虚探步前进的要求
C.进入砖木结构等低耐火等级建筑前要先用直流水对墙壁进行扫射
D.当扑救较高的堆垛火灾时,应占据堆垛顶部,使用直流水枪从内部注入,喷雾水枪掩护作战
[单选题]对于安全撤退行动,以下表述错误的是( )。
A.必须掌握撤退的时机,在危险情况即将发生时,适时组织撤退
B.撤退必须在指挥员的同意指挥下实施
C.紧急撤退的情况,可以放弃车辆和器材
D.危险确实即将发生,要先行向指挥员报告,才可以撤退
[单选题]下列对灭火战斗作战原则表述错误的是（）。
A.集中兵力
B.准确迅速
C.攻防并举
D.以固为主
[多选题]以下对于冷漠型客服代表表述错误的是
A.有很好的职业素养,关心、体贴、理解客户,能够很好的运用服务技巧,流程正规、统一并时刻体现以客户为中心
B.态度特别热情友好,善于沟通,有丰富的情感,但服务能力不足,不能较圆满的解决客户问题
C.在服务过程中,通常表现较为刻板,简单按照流程、制度服务客户
D.通常缺乏热情,较为冷淡,对客户的问题不感兴趣,没有责任心,客户问题不能顺利解决。
[多选题]以下对于优质型客服代表表述错误的是
A.有很好的职业素养,关心、体贴、理解客户,能够很好的运用服务技巧,流程正规、统一并时刻体现以客户为中心
B.态度特别热情友好,善于沟通,有丰富的情感,但服务能力不足,不能较圆满的解决客户问题
C.在服务过程中,通常表现较为刻板,简单按照流程、制度服务客户
D.通常缺乏热情,较为冷淡,对客户的问题不感兴趣,没有责任心,客户问题不能顺利解决。
[多选题]以下对于按部就班型客服代表表述错误的是
A.有很好的职业素养,关心、体贴、理解客户,能够很好的运用服务技巧,流程正规、统一并时刻体现以客户为中心
B.态度特别热情友好,善于沟通,有丰富的情感,但服务能力不足,不能较圆满的解决客户问题
C.在服务过程中,通常表现较为刻板,简单按照流程、制度服务客户
D.通常缺乏热情,较为冷淡,对客户的问题不感兴趣,没有责任心,客户问题不能顺利解决。
[单选题]以下对于纸黄金主要计价方式表述错误的是()
A.克
B.美元
C.盎司
D.英镑
[单选题]对于没收财产,以下表述错误的
是( )。
A.应当对犯罪分子个人及其扶养的
家属保留必需的生活费用
B.没收财产的对象,主要是危害国家
安全的犯罪,生产、销售伪劣商品的
犯罪、走私罪、伪造国家货币或者贩
运伪造国家货币罪、金融诈骗罪、贪
污罪、受贿罪等
C.没收财产前犯罪分子的正当债务,
需要用没收的财产偿还的,经债权人
请求查明属实后应当偿还
D.只准没收属于犯罪分子个人所有
的财产,家庭财产一并计算
[单选题]对于没收财产,以下表述错误的是()项。
A.没收财产的对象,主要是危害国家安全的犯罪,生产、销售伪劣商品的犯罪、走私罪、伪造国家货币或者贩运伪造国家货币罪、金融诈骗罪、贪污罪、受贿罪等
B.没收财产前犯罪分子的正当债务,需要用没收的财产偿还的,经债权人请求查明属实后应当偿还
C.只准没收属于犯罪分子个人所有的财产,家庭财产一并计算
D.应当对犯罪分子个人及其扶养的家属保留必需的生活费用
[单选题]下列有关安全防范要求表述错误的是（）
A.收银槽底部为圆形的，上部应安装推拉盖板
B.收银槽靠近柜员侧应加装公称厚度大于等于6mm的钢板
C.收银槽靠近柜员侧加装的钢板的长度应大于等于200mm、高度大于等于150mm
D.收银槽长度应小于等于300mm，宽度应小于等于200mm，深度应小于等于150mm
[单选题]带电情况下安全防护方法表述错误的是（ ）
A.带电灭火时，电压在380V以下时，通常情况下不用切断电源，注意安全距离即可
B.架设消防梯时，要避开架空电线
C.扑救带电设备或电气线路火灾时，水枪手，必须戴好绝缘胶靴和手
D.若发生电线断落，消防人员采取单脚或双脚并拢的方式跳至带电体触地处10m以外
