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[多选题]不明款转收涉及资料包括（ ）
A.供电单位不明款项清理认领报告
B.合作渠道的复函
C.公司上会资料
D.付款人的说明
[多选题]不明款转收流程包括：
A.数据清理
B.作证资料收集
C.不明款转收
D.不明款转出
[判断题]不明款转收后， 不可再进行其他处理。
A.正确
B.错误
[多选题]若客户的查询需求涉及客户资料隐私需向客户提出身份验证要求。涉及客户隐私的资料包括：（ ）等。（《广西电网有限责任公司咨询查询处理作业指导书》）
A.客户个人档案信息
B.停电短信
C.电费信息
D.业扩进度信息
E.用电信息
[单选题] 不明款项转收后,客户申请退费的,( )将不明款项转收资金转出
A. 不能
B. 可以
[单选题] 不明款退费金额大于( )的需提交市公司营销部签字审批
A. 20万
B. 30万
C. 40万
D. 50万
[单选题]不明款退费指将（） 的非电费、营业费资金退还至客
户账户。
A.电费账户
B.非电费账户
C.电费子账户
D.虚拟账户
[单选题]油水井动态分析的资料包括：静态资料、动态资料和( )资料。
A.A、钻井
B.B、工程
C.C、作业施工
D.D、维修保养
[多选题]不明款项转收需满足的条件有：
A.不明款项已满三年。
B.经供电单位和代收机构、银行等确认后，有资料证明不明款项确实无法支付。
C.履行合规审查程序并经公司党委会审议通过后，可以进行不明款项转收。
D.不明款项已满三年。
[多选题]视听资料包括
A.互联网视频聊天记录
B.录音带中的录音
C.录像带中的影像
D.电子邮件
E.DVD中的影音资料
[多选题]根据同期资料管理的规定,同期资料包括 )。
A.主体文档
B.本地文档
C.特殊事项文档
D.国别报告
E.关联申报
[单选题]采购过程涉及的活动包括：（ ）。
A.采购文件的编制、审查、分发和变更的管理
B.评价和选择供方
C.采购不符合项的管理
D.以上都是
