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[单选题]遇到盲人乘客乘车,出租汽车驾驶员应该( )。
A.A.打开车门锁,提醒乘客自行上车
B.B.打开车门,耐心等候乘客上车
C.C.加收服务费
D.D.主动下车,将盲人搀扶至车内
[判断题]乘客乘车要遵守网约车运营服务规定,按照约定的时间和地点乘车。
A.正确
B.错误
[判断题]《中国铁路总公司运输局关于加强动车组列车儿童乘车管理的通知》中规定动车组列车儿童乘客吵闹影响其他旅客,要加强动车组列车儿童乘车管理。
A.正确
B.错误
[单选题]一名成年乘客可以免费携带一名身高不足()米的儿童乘车,超过数量的儿童需购票乘车。
A.1.2
B.1.3
C.1.4
D.1.5
[单选题]乘坐地铁时,每位乘客可以免费携带( )儿童免费乘车。
A.1名1.2米以下
B.1名1.2米及以下
C.1名1.4米以下
D.1名1.4米及以下
[单选题]乘客带多名儿童进站乘车(付费区)的处理方式为( )。
A.补交出闸线网最高票价的付费出站票出站
B.根据同行人员进出站信息补交相应票价(半价票价)的付费出站票出站
C.边门出站
D.根据同行人员进出站信息补交相应票价(成人票价)的付费出站票出站
[判断题]( )乘客建议是指乘客在乘车过程中,对公司提供的服务质量、服务设施、服务环境等感到不满而提出的诉愿。
A.正确
B.错误
[判断题]儿童好奇心强,活泼好动,乘车时喜好将头、手伸出窗外,驾驶员遇儿童乘客应当着重提醒并在必要时给予训诫,保证乘车安全。
A.正确
B.错误
[判断题]一名成年乘客可以携带两名身高不足1.3米的儿童免费乘车。
A.正确
B.错误
[判断题]网约车驾驶员如遇到乘客携带行李乘车时主动开启后备箱,由乘客将行李放进后备箱后,驾驶员锁闭后备箱。
A.正确
B.错误
[单选题]乘客带超过1米3儿童进站乘车(付费区)的处理方式为( )。
A.根据同行人员进出站信息补交相应票价(成人票价)的付费出站票出站
B.补交出闸线网最高票价的付费出站票出站
C.根据同行人员进出站信息补交相应票价(半价票价)的付费出站票出站
D.边门出站
[判断题]乘客乘车要按规定支付车费。
A.正确
B.错误
[不定项选择题]一名成年乘客可携带一名身高( )米(含)以下的儿童乘车,该儿童免票,若儿童超过( )名的,须按超过人数购票乘车。
A.1.2
B.1.3
C.1
D.2
[单选题] 一名成年乘客可免费携带( )身高( )的儿童乘车,儿童免票,超过一名的按超过人数购票。
A.一名;1、3M(含)以下
B.一名;1、2M以下
C.两名;1、2M以下
D.两名;1、3M以下
[多选题]一名成年乘客可携带一名身高( )米(含)以下的儿童乘车,该儿童免票,若儿童超过( )名的,须按超过人数购票乘车。
A.1.2
B.1.3
C.1
D.2
[单选题]一名成年乘客可免费携带( )身高( )的儿童乘车,儿童免票,超过一名的按超过人数购票。
A.一名;1、3M以下
B.一名;1、2M以下
C.两名;1、2M以下
D.两名;1、3M以下