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[判断题]每年10月25日起至次年4月15日止为旅客列车采暖期
A.正确
B.错误
[填空题]采暖用热应当遵循（）的原则。供热企业在每年的采暖期开始前,确保将上一个采暖期热费结清,并应足额预收本采暖季热费。非采暖用热的优质用户可实行（）。
[单选题]防寒期定为每年11月15日起至次年的3月（）日止
A.5
B.10
C.15
D.20
[单选题]用户侧采暖期最小采暖耗热量是指在( )采暖度日数下,当地在采暖期中所需的单位面积采暖最小耗热量。
A.设计
B. 实际
C. 设计与实际平均值
D. 经验
[判断题]( )防寒期为每年11月15日起至次年的3月15日止，各地区可根据当地每年的气温情况适当延长和缩短。
A.正确
B.错误
[简答题]某130平方米居民热用户，该热用户在2018年10月30日缴清2017-2018采暖期和2018-2019采暖期全部热费，该热用户应交滞纳金是多少？（营业厅全年无休息日，每月按固定30天计算）
[单选题]根据本地区气候情况和历年防寒经验,铁路局规定每年( )月1日起至次年4月1日至为防寒期,但各地区可根据当地气候情况适当延长或缩短。
A.11
B.12
C.9
D.10
[单选题]无菌物品有效期规定每年10月1日至次年4月30日期间无菌包保质期为（）
A.1周
B.2周
C.3周
D.4周
E.5周
[多选题]每年采暖期，客车配属段要提前对客车（ ）进行一次全面检查和彻底整修，保证作用良好。
A.给水
B.供电系统
C.电采暖
D.供暖系统
[单选题]100平方米商业用户采暖期正常办理报停，缴纳基础热费，与当采暖期的3月办理恢复用热手续，应补缴热费（）元
A.840
B.339
C.420
D.714
[单选题]每年采暖期过后，（ ）应采取必要的技术措施，断开电加热器主电路，防止误操作造成不良后果。
A.客运部门
B.餐饮部门
C.车辆部门
D.旅服部门
[判断题]( )与朝鲜铁路间运送易冻货物(矿粉)的停装日期为由每年的10月15日至次年的3月15日。( )
A.正确
B.错误
[判断题]居民应于采暖期前办理电采暖用电业务， 逾期不再受理，视为放弃当年电采暖用电政策。
A.正确
B.错误
[判断题] 434居民应于采暖期前办理电采暖用电业务,逾期不再受理,视为放弃当年电采暖用电政策
A.正确
B.错误
[单选题]采暖报停申请人应在规定时间内填写（），报停手续有效期为一个采暖期。
A.《报停用热申请》
B.《业务联系单》
C.《报停用热协议》
D.《供用热力合同》
