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[单项选择]在介入阶段，（ ）角色要求社会工作者为受助家庭成员提供相关服务机构的服务信息，帮助受助家庭成员了解和使用相关机构的服务，增强受助家庭成员的能力。
A. 咨询者
B. 使能者
C. 资源调动者
D. 教育者
[多项选择]社会工作者与受助家庭成员一起制订服务介入计划，主要内容应包括（）。
A. 问题
B. 总目标
C. 阶段目标
D. 介入方案
E. 评估方法
[多项选择]社会工作者与受助家庭成员签订的服务合同，其内容应包括（）。
A. 家庭会谈的时间
B. 家庭会谈的次数
C. 家庭会谈的规模
D. 家庭会谈的地点
E. 服务介入活动的目标
[单项选择]每个家庭都有自己的生活环境和沟通交流的方式，社会工作者只有从受助家庭所处的特殊处境和方式着手，才有可能把握受助家庭成员的真实需要，提供符合受助家庭成员要求的服务。因此，社会工作者在开展家庭服务中要遵守（）原则。
A. 家庭普通化
B. 家庭处境化
C. 家庭个别化
D. 满足家庭成员需要
[单项选择]家庭社会工作是以家庭为本的社会工作介入，即动员社会及家庭（），促进家庭正常运转及发展的社会福利与服务。
A. 资金
B. 人力
C. 资源
D. 关系
[单项选择]为儿童提供服务的儿童福利院、寄养家庭、领养家庭和少年管教所一类的介入行动基本属于（）。
A. 经济援助
B. 资源整合
C. 安置服务
D. 危机干预
[多项选择]某社区服务中心拟与环保组织合作，从居民中招募200个志愿家庭，开展为期一年的“节约用电、争建低碳家庭”的活动，该活动通过更换电器、改变不良用电习惯等手段，提高社区居民的环保意识，社会工作者在发展和组织志愿家庭时，可采用的技巧包括（ ）。[2010年真题]
A. 主动邀请居民参与活动
B. 积极回应居民的需求
C. 与居民建立平等合作关系
D. 通过面试挑选志愿者E.评估志愿家庭的工作绩效
[单项选择]和乐家工作室是面向社区提供专业家庭服务的非营利机构，其工作目标是通过开展各种家庭能力建设的活动促进家庭和谐。下列社会工作服务项目中，围绕家庭能力建设的是（）
A. “同在蓝天下”社区儿童绘画比赛
B. ”手拉手”社区志愿者帮困结对活动
C. “与你同行”青少年同辈户外拓展活动
D. ”亲密之旅”夫妻关系辅导
[单项选择]（）是指那些刚开始与公司开展交易，但对产品和服务还缺乏全面了解的客户。
A. 新客户
B. 常客户
C. 潜在客户
D. 老客户
[单项选择]家庭社会工作是以（ ）为本的社会工作介入。
A. 家庭
B. 家长
C. 家庭资源
D. 婚姻关系
E. 血缘关系
[简答题]物业服务项目早期介入要做好哪些准备工作？
[多项选择]目前社会工作者冯女士为某服务对象提供的家庭社会工作服务已进入开始阶段。此时社会工作者冯女士的主要任务是（）。
A. 全面评估服务对象家庭成员的问题
B. 与服务对象家庭成员建立稳定的合作关系
C. 制订介入服务计划
D. 明确服务介入的目标和基本要求
E. 查阅与服务对象家庭情况类似的其他家庭的一些文献资料
