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[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(动车)7.3.3.1中规定,广播常播内容录音化。经停少数民族自治地区车站的列车可根据需要增加当地通用的()播音。
A.民族语言
B.少数民族语言
C.语言
D.方言
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》(动车)7.11.3中规定,经停少数民族地区车站的列车可按规定在图形标志增加当地通用的民族语言文字,可根据需要增加当地通用的民族语言播音。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(列车)文明服务中规定,尊重民族习俗和宗教信仰。经停少数民族自治地区车站的列车可按规定在图形标志增加()语言文字,可根据需要增加当地通用的民族语言播音。
A.当地民族通用的
B.当地少数民族通用的
C.当地通用的少数民族
D.当地通用的民族
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,尊重民族习俗和宗教信仰。经停少数民族自治地区车站的列车可按规定在图形标志增加()语言文字,可根据需要增加当地通用的民族语言播音。
A.民族
B.少数民族
C.藏族
D.当地通用的民族
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(列车)文明服务中规定,经停少数民族自治地区车站的列车可按规定在图形标志增加()语言文字。
A.当地民族
B.少数民族
C.少数民族通用
D.当地通用的民族
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,经停少数民族自治地区车站的列车可根据需要增加当地通用的民族语言播音。
A.正确
B.错误
[单选题]《局铁路旅客服务质量规范》对外籍和少数民族旅客,可使用( )和少数民族语言。
A.英语
B.外语
C.中文
D.俄语
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》第7.3.3.1条规定,经停少数民族自治地区车站的列车可根据需要增加( )播音。
A.藏语
B.英语
C.当地通用的民族语言
D.蒙语
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)第7.3.3.1条规定,经停少数民族自治地区车站的列车可根据需要增加当地通用的民族语言播音。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》(动车)7.3.3.1中规定,广播常播内容录音化。过港列车可增加粤语播音。直通列车可增加外语播报客运作业信息。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定列车广播常播内容录音化。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(动车)7.7中规定,通过图形符号、()等方式宣传旅客运输服务信息及客运服务质量标准摘要,引导旅客自助服务。
A.电子显示
B.广播
C.视频
D.服务指南