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发布时间:2024-06-01 06:57:52

[判断题]《动车组列车运输服务质量规范》中规定,乘务人员在接班前充分休息,保持精力充沛,可在班前、班中、折返站适当饮酒。
A.正确
B.错误

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A.正确
B.错误
[判断题]动车组列车乘务人员在接班前充分休息,保持精力充沛,可在班前、班中、折返站适当饮酒。
A.正确
B.错误
[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》乘务人员在接班前充分休息,保持精力充沛,可以在班后饮酒。
A.正确
B.错误
[多选题]局《铁路旅客运输服务质量规范》安全制度中要求乘务人员在接班前充分休息,保持精力充沛,不在( )饮酒。
A.公寓
B.班前
C.班中
D.折返站
[判断题]救援动车组停稳后,救援动车组司机通知救援动车组列车长和被救援动车组列车长,救援动车组列车长与被救援动车组列车长联系确认后组织乘务组人员手动打开指定车厢车门。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车开车前,由列车长(重联为运行方向前组列车长)确认站方开车铃声结束、旅客乘降、高铁快件和餐车物品装卸完毕后,通知司机或随车机械师关闭车门。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车运输服务质量规范》中规定,动车组列车停靠低站台时,到站前乘务人员提前锁闭辅助板指示锁并打开翻板,开车后及时将翻板及辅助板指示锁复位。
A.正确
B.错误
[多选题]动车组列车规范规定,动车组列车通过图形符号、( )等方式宣传旅客运输服务信息及客运服务质量规范摘要,引导旅客自助服务。
A.电子显示
B.广播
C.视频
D.服务指南
[判断题]动车组列车只能改签动车组列车。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车运输服务质量规范》中规定,办理站车交接,短编组动车组列车在5、6号车厢之间;长编组动车组列车在7、8号车厢之间;重联动车组列车在列车运行方向前组第8、9位车厢之间。
A.正确
B.错误
[多选题]动车组列车规范规定,动车组列车配有( )。
A.票剪
B.补票机
C.GSM-R通讯设备
D.站车客运信息无线交互系统手持终端

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