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[判断题]从事导游工作必须接受旅行社委派，私自招揽团队进行导游活动属于非法（）
[单项选择]《导游人员管理条例》属于：（ ）
A. 法律
B. 行政法规
C. 地方性法规
D. 部门规章
[单项选择]由于导游原因造成，未按规定时间提前抵达接站地点。游客达到后没有导游迎接，这属于（）
A. 漏接
B. 空接
C. 错接
D. 误接
[判断题]导游服务属于有形产品范畴，有形产品具有很强的标志作用。（）
[填空题]导游人员按导游使用的语言分为（ ）导游和（ ）导游。
[单项选择]下列选项中，——属于导游人员必须掌握的旅行常识。（ ）
A. H1N1流感预防知识
B. 当地特色商品知识
C. 当地礼俗禁忌
D. 行李托运常识
[单项选择]导游人员没有导游证而进行导游活动，或者没有佩戴带导游证而进行导游活动的，应如何处罚（）
A. 旅游行政部门责令改正，拒不改正的，处以500元罚款
B. 由旅游行政部门责令改正，处1000元以上30000万元以下的罚款，没收违法所得，情节严重，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证以示公告。
C. 由旅游行政部门责令改正，处4000元以上2万元以下的罚款，没收违法所得，情节严重，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证以示公告。
D. 由旅游行政部门责令改正，暂扣导游证3至6个月，情节严重的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证以示公告
[单项选择]下列服务项目中，哪项不属于地方导游生活服务的范围。（ ）。
A. 上下站联络
B. 行李票证
C. 安全服务
D. 生活照料
[多项选择]下列属于1995年国务院发布的《导游人员管理条例》的内容的是（ ）
A. 导游人员资格考试制度
B. 导游证制度
C. 导游员分等定级制度
D. 导游人员记分管理制度
[判断题]导游人员进行导游活动必须佩戴导游证，接待16人以上团队时必须打导游旗。（）
[判断题]按照导游人员使用的语言可以将导游人员划分为英语导游人员和普通话导游人员。（ ）
[多项选择]由于（ ）等突发情况造成迟误，不属于导游人员或旅行社其他人员工作上的差错。
A. 旅游者方面原因
B. 没有认真核实交通票据
C. 由于途中遇到交通事故，严重堵车
D. 班次已变更但旅行社有关人员没有及时通知导游人员
E. 汽车发生故障
[单项选择]按照职业性质划分导游人员可以分为（ ）导游和（ ）导游
A. 外国语中文
B. 专职兼职
C. 正式临时
D. 初级中级
[简答题]导游员遗失导游证后，在申请补办期间能否从事导游活动?
[判断题]取得导游证后，导游人员不必接受旅行社委派，可为游客提供导游讲解服务，但必须签订有导游服务协议。（）
[多项选择]根据《导游人员管理条例》规定，对导游人员（ ）的违规行为，既要处罚导游人员，也要处罚导游人员所在旅行社。
A. 私自承揽导游业务
B. 购买旅游者的物品
C. 与经营者串通欺骗误导旅游者消费
D. 进行导游活动不佩带导游证且拒不改正
E. 有损害国家利益和民族尊严言行
[单项选择]导游人员数量的增加和导游服务在旅游服务中的重要性，使得导游服务的地位逐步为社会所确认，推进了导游的（ ）进程。
A. 职业化
B. 商品化
C. 规范化
D. 法制化
[判断题]导游人员带领旅游者参观时，都必须佩戴导游证，举本社导游旗。
