更多"导游人员没有导游证而进行导游活动，或者没有佩戴带导游证而进行导游活动的"的相关试题:
[单项选择]导游人员未经旅行社委派私自承揽导游业务的，应如何处罚（）
A. 旅游行政部门责令改正，拒不改正的，处以500元以下的罚款
B. 由旅游行政部门责令改正，处100元以上30000元以下的罚款，没收违法所得，情节严重，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证以示公告
C. 由旅游行政部门责令改正，处4000元以上2万元以下的罚款，没收违法所得，情节严重，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证以示公告。
D. 由旅游行政部门责令改正，暂扣导游证3至6个月，情节严重的，由省、自治区，直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证以示公告。
[判断题]导游人员进行导游活动必须佩戴导游证，接待16人以上团队时必须打导游旗。（）
[简答题]旅游者要求调换房间，导游人员应如何处理?
[简答题]导游人员应如何做好散客接待的日程安排工作?
[多项选择]导游人员针对游客口头投诉应如何正确处理（）
A. 迅速与投诉者进行单独交流
B. 耐心倾听投诉者的陈述
C. 抓住核心问题并分析投诉性质
D. 认真处理并积极补偿
E. 做好调解工作，继续热情服务
[简答题]导游人员在旅游过程中应如何避免交通事故的发生?
[单项选择]导游人员未经旅行社委派，私自承揽或者以其他方式直接承揽导游业务进行导游活动的，由旅游行政管理部门责令改正，处（ ）罚款。
A. 500元以上1万元以下
B. 1000元以上2万元以下
C. 1000元以上3万元以下
D. 1000元以上5万元以下
[判断题]导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的，由旅游行政部门责令改正，拒不改正的，处1000元以下罚款。（ ）
[判断题]按照导游人员使用的语言可以将导游人员划分为英语导游人员和普通话导游人员。（ ）
[单项选择]导游人员在进行导游活动向旅游者兜售物品或购买旅游者物品或以明示、暗示方式向旅游者索要小费的，由旅游行政管理部门责令改正，处（ ）罚款
A. 500元以上1万元以下
B. 1000元以上2万元以下
C. 1000元以上3万元以下
D. 1000元以上5万元以下
[多项选择]导游人员在导游活动中有（ ）情形的，扣除8分。
A. 拒绝、逃避检查，或者欺骗检查人员
B. 擅自中止导游活动
C. 讲解质量差或不讲解
D. 私自转借导游证供他人使用
E. 未经旅行社委派私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务
[多项选择]根据《导游人员管理条例》规定，对导游人员（ ）的违规行为，既要处罚导游人员，也要处罚导游人员所在旅行社。
A. 私自承揽导游业务
B. 购买旅游者的物品
C. 与经营者串通欺骗误导旅游者消费
D. 进行导游活动不佩带导游证且拒不改正
E. 有损害国家利益和民族尊严言行
[简答题]中国导游人员在进行涉外导游服务过程，其一举一动都在有意无意地宣传着中国。请问，导游人员在涉外宣传中应如何做?
[单项选择]“游客往往通过导游人员带领游客进行旅游活动的情况来判断旅游产品的使用价值”。这句话表明了导游服务的（ ）作用。
A. 纽带
B. 标志
C. 反馈
D. 扩散
[简答题]对于已发生的交通事故，导游员应如何处理?
[填空题]导游人员按导游使用的语言分为（ ）导游和（ ）导游。
[简答题]特种作业人员与特种设备作业人员应如何进行控制？
[判断题]获得《导游人员资格证》两年未从事导游活动的，资格证自动失效。
