更多"[单选题]客户层级的提升，指根据我行客户分层标准，通过提高客户在我行的"的相关试题:
[判断题]我行资金归集产品特点是支持多层级的账户管理体系， 适合集团性客户分层管理的需要。
A.正确
B.错误
[多选题]可以通过以下（）等营销方式来提高我行个人客户层级。
A.交叉销售
B.重复营销
C.升级营销
D.圈子营销
E.其他关联营销手段
[单选题]根据客户层级人工调整原则，在零售CRM系统内，通过一定的审核流程，可以将在我行综合金融资产不达标的社区及村、社、组干部，公务员、国有企事业单位等在职员工,调整到（）客户层级客户标准进行客户维护管理？
A.理财
B.贵金
C.财富
D.私行
E.略
[单选题]网点店长落实个人客户分层维护管理时，应对（）层级以上的客户，和理财经理实施双线管理。
A.理财
B.贵金
C.财富
D.私行
E.略
[单选题]多级账簿产品可在（ ） 下开设多种类、 多层级明细核算账簿，满足单位客户资金分类分层管理的需要。
A.单一账户
B.多个账户
C.专项账户
D.理财账户
[判断题]多级账簿是在单一账户下开设多种类、 多层级明细核算账簿， 满足单位客户资金分类分层管理的需要。
A.正确
B.错误
[判断题]对于贵宾客户，大堂经理应主动识别客户层级，属于贵宾客户的（不包括他行贵宾客户），应主动引导至贵宾理财室。( )
A.正确
B.错误
[判断题]客户租用我行保管箱于 4 月 29 日到期， 客户在 5 月 10 日前来我行续租， 我行要向客户收取逾期滞纳金。
A.正确
B.错误
[判断题]客户持我行借记卡在我行ATM上办理的跨行转账业务，可在24小时内到我行任一网点柜面申请撤销转账。
A.正确
B.错误
[单选题]个人客户想在我行将出国剩下的1250港币换回人民币，我行应使用（ ）价格为客户办理结汇。
A.钞卖价
B.汇买价
C.钞买价
D.中间价
E.略
[单选题]网点 WiFi 为客户提供我行掌上银行客户端 APP 的快捷下载。 系统将我行掌上银行客户端 APP 缓存在________上， 客户无需从应用市场远程获取， 可实现掌上银行的闪电下载安装。
A.总行数据服务器
B.总行应用服务器
C.分行无线设备
D.网点无线设备
[判断题]客户可下载我行银法通App进行自助缴费。
A.正确
B.错误
[判断题]“海关e缴税”系统是我行配合海关系统提升信息化水平、加深与海关客户合作的重要产品，为我行营销海关的保证金、滞报金账户打下了基础。
A.正确
B.错误
[判断题]客户张三已有一张我行Ⅰ类借记卡作为工资卡，现客户希望在我行购买理财，但不愿使用其已有的Ⅰ类卡，我行可以为客户开立一张Ⅱ类借记卡用于购买投资理财产品。
A.正确
B.错误
[单选题]我行借记卡客户在我行综合业务系统对应的客户编号有（）个。
A.1
B.2
C.多个
D.略
E.略
[判断题]如客户季末持有我行理财产品 100 万， 可自动成为财富客户级优惠的体验客户。
A.正确
B.错误
[单选题]以CRM系统客户的综合金融资产月日均为基础，我行除理财客户、贵金客户、财富客户、私行客户以外的其他个人客户，统称为普通客户
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
[多选题]“个人存款证明”是指我行针对客户存于我行的个人（）而出具的证明文件。
A.凭证式国债
B.电子国债
C.阳光理财
D.个人储蓄存款
