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[判断题]个人若资料完整可以办理400业务
A.正确
B.错误
[判断题]判断题: 营业网点在办理业务时发现假币，可以先办理现金存款业务，后办理假币收缴业务。1分
A.正确
B.错误
[判断题]若下班时仍在等候办理业务的客户，可请客户择日再前来办理。
A.正确
B.错误
[判断题]本行ATM机具既可以办理电子现金圈存业务也可以办理电子现金圈提业务。( )
A.正确
B.错误
[单选题]乘客办理换卡业务时，票卡( )可以办理更换相关业务。
A.A、有明显折叠痕迹
B.B、状态完好
C.C、张贴异物
D.D、明显火烧痕迹
[多选题]柜台人员办理涉及客户身份核实的业务，本人办理业务按照( )审核无误后再办理业务。
A.A、人证一致初审
B.B、证件有效期审核
C.C、证件真伪及联网核查审核
D.D、辅助信息审核
[判断题]可以将办理客运业务的旅客列车提早开车,可以将规定有停点办理客运(通勤)业务的旅客列车办理通过。( )(应知应会-《行规》第84条)
A.正确
B.错误
[判断题]若当前客户在业务办理过程中使用了客户识别，业务办理结束后，柜员应点击【服务结束】后，再办理下一个客户的业务。
A.正确
B.错误
[判断题]隔日冲账和补账业务可以由业务办理机构其他柜员办理。
A.正确
B.错误
[单选题]有权机关办理定期存款扣划后,若客户来办理业务时，柜员应先进行( )交易。
A.更换账户凭证
B.存折补登
C.销户
D.扣划凭证补发
[判断题]低柜柜员可以办理的业务范围为非现金业务。
A.正确
B.错误
[判断题]客户办理手机业务需要进行实名登记，办理宽带业务时可以不进行实名登记。
A.正确
B.错误
[判断题]各岗位人员使用业务系统办理的业务、或签章办理的业务均视为本人办理的业务，系统与签章不一致时以签章为准。
A.正确
B.错误
