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[单选题]下列( )不属于票务一般违章。
A.售票员误用工号,产生交易数据差异,车站及时发现并主动按流程上报。
B.无故代替他人签章各类报表、台账、打印小单,导致乘客投诉的行为。
C.客运值班员误用工号,车站及时发现并主动按流程上报。
D.上岗期间携带私款私票进入客服中心、票务管理室的行为。
[单选题]下列( )不属于票务严重违章。
A.车站遗失20张及以上预制票,无法查明原因。
B.除站长在规章允许范围内,员工因个人对自己操作员 ID及密码保管不善造成泄漏,且被他人使用的行为。
C.正式上岗的员工,未按流程办理乘客事务,存在票务收益流失隐患但未达到票务事故的行为。
D.无故代替他人签章各类报表、台账、打印小单,导致乘客投诉的行为。
[判断题]票务一般违章将给予中心级通报,票务严重违章将给予分公司级通报。
A.正确
B.错误
[单选题] 以下不属于票务违章的是( )。
A.票卡放在非指定存放区域
B.客服中心、票务室的房门未锁闭,未做好安全防护措施
C.违规操作 AFC 设备,未造成收益流失、设备损坏及乘客服务影响的 "
D.员工利用职务便利擅自用设备进行涉及现金的交易或擅自修改票务数
据等方面的操作"