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[多项选择]冲突处理策略必须服从于()。
A. 组织文化
B. 发展战略
C. 创新行动
D. 有效激励
E. 多奖励
[多项选择]处理冲突的策略包括()。
A. 回避策略
B. 协作策略
C. 竞争策略
D. 迁就策略
E. 折中策略
[单项选择]结构指团体的组织关系和团体间相互依赖的关系,下列哪些不是因为结构而成为冲突的潜在因素()
A. 组织中的各团体的目标越多
B. 对信息的过滤出现偏差
C. 人员流动率越高的团体
D. 成员的工作的专门化
[多项选择]以下哪些是处理冲突的策略()
A. 竞争策略
B. 迁就策略
C. 回避策略
D. 合作策略
E. 妥协策略
[多项选择]有效处理冲突的策略主要包括()。
A. 回避策略
B. 缓解策略
C. 正视策略
D. 漠视策略
E. 躲闪策略
[单项选择]()是五种冲突处理策略中最好的一种。它能够彻底地解决冲突双方的问题,并找出解决此类问题的办法,而且通过事先的约定,防止下一次类似问题的发生。
A. 回避
B. 合作
C. 妥协
D. 竞争
[多项选择]大团体冲突有()
A. 地区性
B. 民族性
C. 宗教性
D. 气候性
[单项选择]当情况紧急、果断的活动极其重要时,应采用处理冲突的策略是()
A. 竞争策略
B. 回避策略
C. 迁就策略
D. 合作策略
[单项选择]费尔德曼等人归纳出的组织中引起冲突的策略不包括哪一项?()
A. 对质
B. 运用沟通
C. 引进外人
D. 重新建构组织
[单项选择]冲突管理策略中的合作策略适用场合不包括()
A. 冲突双方不参与权利斗争
B. 冲突双方各自独立,互不依赖
C. 冲突双方寻求双赢局面
D. 冲突双方有足够时间进行沟通
[单项选择]有明确的组织结构和任务分工的团体叫()
A. 非正式群体
B. 正式团体
C. 指挥团体
D. 利益团体