更多"[判断题]应急撤离时,残障旅客可根据自身情况或在援助者协助下采用坐滑姿"的相关试题:
[判断题]( )在可能发生应急撤离时,残障乘客不能先于其他乘客下机。
A.正确
B.错误
[判断题]服务组织应向残障等特殊乘客提供相应的服务。
A.正确
B.错误
[判断题]( )援助者应安排在应急出口处或障碍性乘客旁边就座。
A.正确
B.错误
[判断题]( )残障旅客应尽可能地靠近出口座位附近就座。
A.正确
B.错误
[多选题]如遇残障或需要帮助的旅客可指引至( )。
A.值机柜台
B.顾客服务中心
C.公安办证
D.问讯柜台
[判断题]应急程序中找援助者应优先选择军人,
警察,消防员或者执法人员。
A.正确
B.错误
[判断题]( )应急撤离时地板高度出口 3号援助者负责接替失能的乘务员指挥旅客撤离。
A.正确
B.错误
[单选题]《关于进一步完善残障人士银行服务的自律要求》残疾人士享有与其他客户平等地位,并公平获得银行业()的合法权利。
A.借款
B.金融服务
C.信用卡
D.开立电子服务
[判断题]根据《锡林郭勒热电公司供热营业中心服务规范》,营业中心外部应设置老人、残障人士无障碍通道,并设置标识牌(服务提示牌)。
A.正确
B.错误
[判断题]网点应为残障人士、行动不便的老年人等各类特殊客户群体提供必要的服务设施及服务内容。
A.正确
B.错误
[判断题] 行动不便的老人、儿童、孕妇和残障人员乘坐观光车,应有监护人监护,确保其乘坐安全。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《大型飞机公共航空运输承运人运行合格审定规则》,个别年老或残障旅客在紧急情况下需要别人帮助才能迅速移到客舱应急出口,会对飞行安全不利,航空公司可以此为由拒载。
A.正确
B.错误
[判断题]( )紧急撤离时,负责应急出口指挥的乘务员失去能力时,援助者可以代替其指挥。
A.正确
B.错误
[单选题]有书写障碍的残障人士办理开户、存款、取款、挂失及贷款业务时,可以使用()代替签名。
A.他人
B.银行柜员
C.按手印并加盖本人图章
D.大堂经理
[判断题]特殊群体消费者主要指银行服务中可能面对的特殊客户,主要包括残障、老年、孕妇、严重体弱等特殊客户。
A.正确
B.错误
[单选题]有书写障碍的残障人士在办理办理开户、存款、取款、挂失、贷款等业务时,可以使用( )代替签名。
A.按手印
B.本人图章
C.按手印或加盖本人图章
D.按手印并加盖本人图章