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[判断题]《湖南省电力公司电力营销工作规程（试行）》规定，限停电通知书存根联保存时间不少于二年。( )
A.正确
B.错误
[填空题]《湖南省电力公司电力营销工作规程( )》规定，限停电通知书应采取直接、第三方或公证方式，提前( )送达客户。
[单选题]《湖南省电力公司电力营销工作规程》规定：重要客户限停电通知书应同时报送
A.营销部门；
B.供电公司领导；
C.电力管理部门；
D.客户主管部门。
[单选题]《湖南省电力公司电力营销工作规程》规定：限停电通知书应采取直接、第三方或公证方式，提前（）天送达客户。
A.1；
B.2；
C.3；
D.7
[判断题]《湖南省电力公司电力营销工作规程（试行）》规定，限停电通知书应采取直接、短信或公证方式，提前七天送达客户。( )
A.正确
B.错误
[判断题]限停电通知书应提前七天送达客户，存根联保存时间不少于二年。
A.正确
B.错误
[填空题]营销人员对《湖南省电力公司电力营销工作规程（试行）》应每年考试一次。因故中断营销工作连续( )个月以上者，应重新学习本规程，经考试合格后，方能恢复工作。
[填空题]《湖南省电力公司电力营销工作规程( )》规定，应采用坐收、代扣、代收、客户自助缴费和公司认可的其他方式收取电费。实行( )、( )分离。
[填空题]《湖南省电力公司电力营销工作规程( )》规定，电费坐收点每班不得少于( )人。
[填空题]《湖南省电力公司电力营销工作规程( )》规定，及时公告( )已知信息，督促收费单位核实。
[填空题]34.《湖南省电力公司电力营销工作规程》规定：客户营业档案分为( )档案和( )档案。
[填空题]《湖南省电力公司电力营销工作规程( )》规定，银行承兑汇票受理应核对( )，办理交接签字手续，上交( )。
[填空题]《湖南省电力公司电力营销工作规程( )》规定，银行承兑汇票应建立( )，专人登记、保管。
[填空题]《湖南省电力公司电力营销工作规程( )》规定，( )负责解款工作，落实保安措施，确保解款安全。当日解款后收取的现金按财务制度存入专用保险箱，( )解交银行。
[填空题]37.《湖南省电力公司电力营销工作规程》规定：供电服务调度工作遵循“( )、( ) ”原则。
[填空题]《湖南省电力公司电力营销工作规程( )》规定，电费账目核实无误，填写《电费往来对账函》，供用双方签字盖章，注明( )。
[填空题]《湖南省电力公司电力营销工作规程( )》规定，对重要客户欠费停限电应通过( )进行通知。
[填空题]湘电公司营销〔2014〕134号－《湖南省电力公司营销服务反违章管理办法（修订）》市公司稽查部门对本单位稽查监控系统内涉及“量、价、费、损、服务”的重点监控指标异常和客户投诉举报类诉求要做到（ ）、（ ）。
