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发布时间:2023-11-09 02:39:45

[单项选择]标准站姿姿态要求表述不准确的是()。
A. 不叉腰
B. 可抱胸
C. 不倚不靠
D. 服务人员在站立时间较长的情况下,为缓解疲劳可以采用一些变化的站姿,可将身体的重心向左或右腿转移,让另一条腿放松休息。

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[单项选择]入座要求的表述。不准确的是()。
A. 入座时双脚略宽于肩并行
B. 人座时尽量轻稳.避免座椅乱响,噪音扰人
C. 男士同时注意左手轻按领带。勿使其翘起或搭于桌面
D. 女士在入座时应右手轻按住衣服前角,左手抚平后裙摆,缓缓坐下.
[多项选择]下列表述准确的是( )。
A. 意向书主体部分的协作与合同相似
B. 商品说明书讲究一定的装帧
C. 商品说明书要尽量少用专业术语
D. 订货单和订货合同是一回事
[单项选择]文明服务基本要求中,表述不准确的是()。
A. 称谓要得体,学会使用敬语、问候语。
B. 服务语言要健康、文雅、温和、谦逊。
C. 语言要明确、简练、语速音量适中。
D. 针对工作中可能出现的客户急躁、系统故障等各种特殊情况,为尽快表述问题可不使用冗长的文明服务用语。
[单项选择]下列公文标题表述准确的是( )
A. ××医院关于要求改变拨款方式的报告
B. ××省财政厅关于同意××大学新建教学楼的批示
C. ××大学关于举行春季运动会决定的通知
D. ××市人民政府关于开展财务大检查的通知
[多项选择]管道安装的现场条件表述准确的是()。
A. 管道组成件及管道支承件等已检验合格
B. 清洗、脱脂、内部防腐与衬里等已施工完毕
C. 土建工程经检查合格并办理了交接手续
D. 施工组织设计编制完毕并得到批准
E. 安装单位已向工程所在地质量技术监督部门口头通知
[多项选择]下列各项关于公文的生效日期表述准确的是( )。
A. 须机关领导人签发的,以签发日期为准
B. 联合行文时,以最后一个机关签字为准
C. 须经会议讨论通过的,以会议主持人签字为准
D. 须经上级机关或立法机关批准的,以批准日期为准
[单项选择]煤与瓦斯突出的原因,下列表述准确的是()。
A. 地应力的作用
B. 煤层本身瓦斯含量
C. 煤的物理力学性质
D. 上述原因共同作用的结果
[单项选择]按农业银行2013年度信贷政策指引,下列表述准确的是()。
A. 加大对物流、旅游、文化产业等现代服务业的信贷投放力度
B. 择优支持与扩大消费和保障民生相关的保障性住房、教育、医疗等相关产业
C. 适度介入小型零售企业
D. 审慎介入可能形成新的消费热点的居民消费品生产行业
[单项选择]下列关于“村级党组织建设的‘五好’目标要求”,哪一个表述是准确的?()
A. 建设一个好领导班子、培养一支好队伍、选准一条发展经济的好路子、完善一个好的经营体制、健全一套好的管理制度 
B. 建设一个好领导班子、选举一位村民委员会的好主任、选准一条发展经济的好路子、完善一个好的经营体制、健全一套好的管理制度 
C. 建设一个好领导班子、培养一支好队伍、选准一条村干部带头致富的好路子、完善一个好的经营体制、健全一套好的管理制度 
D. 建设一个好领导班子、培养一支好队伍、选准一条发展经济的好路子、完善一个密切联系群众的好办法、健全一套好的管理制度
[单项选择]如果一笔普通航空货物的计费重量很小,以下表述准确的是()
A. 航空公司规定按指定运价计收运费
B. 航空公司规定按特种运价计收运费
C. 航空公司规定按起码运费计收运费
D. 航空公司规定按声明价值费用计收运费
[配伍题]对小儿生理特点的准确表述是( )|对小儿病理特点的准确表述是( )
A. 脏腑娇嫩,形气未充
B. 脏气清灵,易趋康复
C. 发病容易,传变较缓
D. 发育迅速,不易发病
E. 稚阴稚阳,易虚易实
[单项选择]下列表述不准确的一项是()
A. 我国的国家通用语言是普通话,国家通用文字是规范汉字。
B. 当前国家推广普通话的方针是“大力推行、积极普及、逐步提高”。
C. 推广普通话就是要求人们在任何场合都要说普通话,不说方言。
D. 用汉语拼音拼写普通话时,应该以《汉语拼音正词法基本规则》为规范依据。
[单项选择]关于标准站姿动作要求表述错误的是()。
A. 双眼平视前方,下颌微微内收,颈部挺直。
B. 双肩自然放松端平且收腹挺胸,但不显僵硬。
C. 双臂自然下垂于身体两侧,女士右手轻握左手的腕部,左手握拳,放在小腹前,或者置于身后;男士双手自然叠放于小腹前,右手叠加在左手上;保安不论男女都应采取双手背后姿势站立。
D. 脚跟并拢,脚呈“V”字型分开,两脚尖间距约一个拳头的宽度;男士可双平行分开,略窄于肩;女士可两腿并拢,两脚呈“丁”字型站立。
[多项选择]()以下关于单证清晰要求表述正确的是:
A. 单证表面清洁,美观、大方
B. 内容记载清楚,见解.、明了
C. 单证格式力求标准化和规模化
D. 更改处加盖校对章或简签
[单项选择]对地球的形状表述最准确的是()
A. 球体
B. 扁球体
C. 方形
D. 不规则的扁球体
[单项选择]女士仪表中表述不准确的是()。
A. 工号牌:在营业厅内须佩戴工号牌.别针式工号牌要端正地别在左胸前,挂牌式工号牌要正面朝外。
B. 袜子:着裙装时,不穿挑丝、有洞或补过的袜子,颜色以黑色为宜;忌光脚穿鞋。
C. 鞋子:着船式黑色中跟皮鞋,光亮无尘;不得着露趾鞋或休闲鞋;不得将鞋拖在脚上。
D. 饰物:饰物佩戴要求款式简洁大方,色彩淡雅;佩戴耳钉以素色耳针为主,数量不超过一对;手腕部除手表外不佩戴其他饰物;手指不能佩戴造型奇异的戒指,数量不超过一枚。
[单项选择]男士仪表中表述不准确的是()。
A. 工号牌:在营业厅内须佩戴工号牌.别针式工号牌要端正地别在左胸前,挂牌式工号牌要正面朝外。
B. 袜子:着浅色薄棉袜。
C. 鞋子:着黑色、系带、牛皮皮鞋,光亮无尘。
D. 饰物:手腕部除手表外不得戴有其他装饰物.手指不能佩戴造型奇异的戒指,佩戴数量不超过一枚。

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