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[单项选择]个人网上银行客户证书出现证书遗失、损坏等情况时，可经通过校验客户有效身份证件、任一注册账户原件及（），为客户进行证书补办。
A. 复印件
B. 支付密码
C. 渠道登录密码
D. 查询密码
[多项选择]网上银行个人客户证书业务包括（ ）。
A. 证书挂失
B. 证书解挂
C. 证书补办
D. 证书作废
[单项选择]个人客户可到（）网点申请成为农业银行个人网上银行证书注册客户。
A. 指定网上银行注册网点
B. 全国任一营业网点
C. 本省任一营业网点
D. 本市任一营业网点
[单项选择]网上银行注册客户通过登录网上银行申请个人电话银行，经审核通过后，可成为电话银行（）。
A. 网银注册客户
B. 网点注册客户
C. 自助注册客户
D. 电话注册客户
[多项选择]个人网上银行客户证书出现证书（ ）等情况时，可经通过校验客户有效身份证件与支付密码，为客户进行证书补办。
A. 遗失
B. 损坏
C. 忘记证书密码
D. 无法正常登记
[判断题]申请注册个人网上银行的客户可以在网上银行中设置多个用于网上支付的银行账户（）
[多项选择]开立（）账户的个人客户，可以申请个人网上银行。
A. 信用卡
B. 借记卡
C. 准贷记卡
D. 活期存折
[多项选择]个人网上银行客户可以自愿申请e卡，下列哪些属于网上银行为e卡提供的功能？（）
A. e卡与网上银行注册卡之间转账
B. 登录个人网上银行
C. 网上支付
D. 查询e卡余额
[单项选择]个人客户可到（）网点申请成为农业银行个人网上银行网点注册客户。
A. 指定网上银行注册网点
B. 全国任一营业网点
C. 本省任一营业网点
D. 本市任一营业网点
[单项选择]个人网上银行客户证书补办完成后，打印（）。
A. 客户基本信息
B. 客户联系方式
C. 证书两码信封
D. 客户证书状态
[多项选择]个人网上银行客户证书出现以下什么问题时要进行证书补办（ ）。
A. 证书遗失
B. 密码锁定
C. 证书密码遗忘
D. 证书损坏
[判断题]网上贷款是工商银行通过网上银行为个人客户提供的在线办理质押贷款、在线申请办理其他个人贷款及贷款期限、还款方式等要素变更服务的业务,不针对企业。（）
[多项选择]个人客户在申请（）服务时，需要在柜台签署《中国银行股份有限公司网上银行个人客户服务协议(BOCNET)》。
A. 柜台开通查询版网银服务
B. 柜台开通理财版网银服务
C. 客户市场细分升级
D. 自助注册查询版网银服务
[多项选择]注册网上银行时，需提供（），并填写《河北省农村信用社网上银行个人客户服务申请表》。
A. 本人有效身份证件原件及复印件
B. 网上银行服务协议
C. 信通卡
D. 经办人有效身份证件原件及复印件
[判断题]湘鄂桂投产后，个人客户在进行柜台签约时，可以申请网上银行认证工具动态口令牌ETOKEN或数字证书令牌USBKEY。（）
[多项选择]农业银行网上银行个人客户包括（）
A. 网点注册客户
B. 普通版公共客户
C. 升级版公共客户
D. 漫游客户
E. 自助注册客户
[判断题]个人客户必须到柜台申请才能开通中国银行网上银行BOCNET个人服务（）
[多项选择]客户在申请以下（）服务时，需要在柜台签署《中国银行股份有限公司网上银行个人客户服务协议》。
A. 柜台开通查询版网银服务
B. 柜台开通理财版网银服务
C. 客户市场细分升级
D. 自助注册查询版网银服务
[判断题]个人客户可以在网上银行中自助开通“网上支付”服务，也可以通过柜台开通（）
