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[单项选择]下列关于言语沟通与非言语沟通说法最全面的一项是（）
A. 非言语沟通与言话沟通往往在效果上是互充的
B. 非言语线索使我们能够在某些情况下察觉他人的欺骗
C. 言语与非言语信息并不一定要一致
D. 以上说法均正确
[判断题]沟通方式可以分为语言沟通（包括口头沟通和书面沟通）、非言语沟通以及网络沟通。
[判断题]幼儿教师与幼儿之间的沟通主要是言语的沟通，非言语的沟通很少。
[多项选择]下列属于言语沟通的有（）。
A. 表情
B. 文字
C. 谈话
D. 图画
E. 肢体动作
[单项选择]在非言语沟通中，咳嗽属于（）
A. 辅助语言符号系统
B. 光学——动力符号系统
C. 空间和时间符号系统
D. 视线接触符号系统
[单项选择]下列哪项不属于非言语沟通（）
A. 手势
B. 表情
C. 音调
D. 性格
[多项选择]非言语沟通的功能作用是（）。
A. 传递信息
B. 沟通思想
C. 交流感情
[单项选择]
中国人见面会握手表示欢迎，而拥抱则是欧美人常见的见面礼节。造成这种交往差异的文化因素有（）
①价值观念的不同
②风俗习惯和文化程度的差异
③不同的地区和地域
④时代的差异
A. ①③
B. ①②
C. ③④
D. ②④
[单项选择]
握手是当今人们常用的见面礼节，甲型H1N1流感时期，很多人则改握手为抱拳致意。影响交往方式的文化因素是（）
①医疗条件②价值观念③文化程度④健康状况
A. ①②
B. ①③
C. ①④
D. ②③
[单项选择]下列不属于医务人员非言语沟通技巧的是（）
A. 语调
B. 表情
C. 身体姿势
D. 目光
E. 注意点头和使用过渡性语言
[单项选择]言语沟通中最基本、最重要的技巧是（）
A. 倾听
B. 重构
C. 对焦
D. 代述
E. 接受
[单项选择]在一般的人际沟通中，非言语的沟通传递了多少的沟通信息（）
A. 20％左右
B. 30％左右
C. 40％左右
D. 15％左右
[单项选择]与患者进行言语沟通时，下列注意事项中错误的是：（）
A. 语速缓慢，吐字清晰
B. 采用专业名词
C. 鼓励患者主动叙述
D. 交流时机得当
E. 注意目光接触
[多项选择]影响信息沟通的因素包括（）
A. 信息发送者的技能、态度、知识和价值观
B. 接受者的技能、态度，知识和价值观
C. 沟通通道的选择
D. 人际关系的好坏
