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[单选题]智能服务审核人员将智能PAD交他人使用前()。
A.必须关机
B.必须重启
C.必须签退
D.必须签到。
[单选题] 智能服务审核人员将移动助手交他人使用前()
A.必须签退
B.必须重启
C.必须关机
D.必须签到
[判断题]( )将移动助手交他人使用前必须签退,严禁将本人签到的移动助手交他人使用。
A.正确
B.错误
[判断题]( )将移动助手交他人使用前可以不签退,本人签到的移动助手可交他人使用。
A.正确
B.错误
[多选题] ( )将移动助手交他人使用前必须签退,严禁将本人签到的移动助手交他人使用。以下行为要坚决杜绝的是()
A.将本人统一认证号及密码交他人登陆使用
B.将未签退的移动助手交他人保管和审核业务
C.使用他人统一认证号及密码登陆并审核业务
D.安装非我行授权应用软件和使用非我行授权存储设备
[填空题]ZHI-智能服务审核人员将移动助手交与他人使用前( )。
[单选题]如下不是智能服务审核人员审核结果的是()。
A.通过审核
B.转远程处理
C.拒绝审核
D.退回修改。
[多选题] 智能服务审核的基本要求
A.到达现场亲见客户,主动向客户本人确认业务办理意愿并进行必要的风险提示。
B.确认身份信息并审核客户填写内容,确认真实完整、准确无误,严禁远距离或仅凭电子影像进行审核。
C.审核时应使用本人统一认证用户,严禁使用他人用户审核或将用户交予他人代为审核。
D.对客户陪同人员应进行有效隔离,严禁陪同人员代替确认相关信息。
[填空题]RU-如下不是智能服务审核人员审核结果的是( )。
[填空题]ZHI-智能服务审核人员( )审核客户身份及业务办理意愿的真实性。
[填空题]ZHI-智能服务审核人员在审核客户身份及业务办理意愿的真实性方面,如下哪种行为不属于被禁止的行为( )。
[单选题]单选题智能服务审核人员在审核客户身份及业务办理意愿的真实性方面,如下哪种行为不属于被禁止的行为?
A.距离客户较远进行业务审核
B.未亲见客户本人,单凭智能AAD相关影像资料进行业务审核
C.未亲见客户本人,单凭人脸识别结果进行业务审核
D.面对面审核 。
[单选题]智能服务审核人员在审核客户身份及业务办理意愿的真实性方面,如下哪种行为不属于被禁止的行为?
A.距离客户较远进行业务审核
B.未亲见客户本人,单凭智能PAD相关影像资料进行业务审核
C.未亲见客户本人,单凭人脸识别结果进行业务审核
D.面对面审核。
[单选题] 智能服务审核人员适时指导客户办理业务时必须坚持( )的原则。
A.客户自主办理
B.代客户填写业务信息
C.代理客户通过产品领取机领取银行卡及U盾的
D.代理客户签字确认的
[填空题]ZHI-智能服务审核人员适时指导客户办理业务时必须坚持( )的原则。
[判断题]大堂经理要做好智能服务区业务审核，在综合服务区操作智能设备无法办理的非现金业务。
A.正确
B.错误
[判断题] 在进行智能服务核验审核时应使用本人统一认证用户,严禁使用他人用户审核或将用户交予他人代为审核。
A.正确
B.错误
