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[判断题]老年人持老年人优待证可以免费乘车。
A.正确
B.错误
[单选题]老年免费票是（）老年人持有效老年人优待证办理的免费乘车票。
A.60周岁及以上
B.65周岁及以上
C.65周岁
D.60周岁
[单选题]5月5日，包头东站一旅客持当日K1278次包头东至萨拉齐的硬座车票（票价11元），要求改签成当日2462次包头东至萨拉齐硬座车票（票价9元），则（ ）。
A.办理成功后2元不退、出具退票费报销凭证
B.办理成功后退还旅客2元现金
C.不能办理
D.办理时需要收取改签手续费5元
[单选题]5月9日，包头开往青岛的K712次列车，包头站开车后，一旅客持当日当次包头至张家口南的硬座车票一张，携带身高1.45米的儿童一名，要求补办软卧一张至到站,同时为儿童补票，列车同意办理，办理时核收手续费（ ）元。
A.7.00
B.9.00
C.6.00
D.4.00
[单选题]5月15日21:00分，包头东站一名旅客持当日K574次包头东至呼和浩特硬座车票一张（开车时间为20:40，票价23.5元），要求改签为当日K396次车票（开车时间为22:11，票价23.5元），然后在21:00时旅客前来要求退掉改签的K396次车票，则（ ）。
A.不予退票
B.退还旅客19元
C.收取退票费4.5元
D.收取手续费2元
[单选题]5月3日，包头开往广州的K598次空调列车，一旅客持当日当次包头至张家口南（客票票价52.00元、快速票价22.00元、空调票价12.00元）的硬座车票一张，携带身高1.3米的儿童1名，列车上补办儿童票的票价应为（ ）元。
A.45.00
B.43.00
C.26.00
D.32.00
[判断题]5月2日，包头开往北京的K264次列车，一旅客持当日当次包头至北京的残疾军人软卧车票，呼和浩特站开车列车验票，发现该旅客无减价凭证，则该旅客减价不符的加收区段为包头至北京。
A.正确
B.错误
[多选题]5月5日，呼和浩特开往西安的K1673次列车，一旅客持当日当次包头至延安的硬卧车票一张，携带身高1米的儿童1名，要求为儿童单独补办硬卧一张，列车同意办理，办理时需核收（ ）。
A.全价卧铺票
B.半价空调票
C.手续费
D.半价卧铺票
[单选题]5月10日，呼和浩特开往兰州西的2635次列车，一旅客持当日当次包头至巴彦高勒的硬座车票一张，携带身高1米的儿童2名、1.19米的儿童1名、1.5米的儿童1名，该旅客需补儿童票（ ）张。
A.3
B.1
C.2
D.4
[多选题]’年5月5日，一旅客持当日当次包头到通辽（1320千米）有效车票一张，要求托运一件行李到通辽，该行李在（ ）运到均超过运到期限。
A.5月10日
B.5月11日
C.5月12日
D.5月13日
[单选题]5月2日，包头站一名旅客持“中华人民共和国残疾军人证”要求购买一张Z318次包头至北京（票价：软座客票132.00、加快票28.00、空调票17.00、软卧下138.00）的软卧下铺车票，则应收（ ）元。
A.157.5
B.190
C.192
D.133.5
[单选题]5月2日，包头站一名旅客持“残疾人证”要求购买一张K264次包头至集宁南硬座车票（全价票价：46.5元），则应收（ ）。
A.46.5元
B.23.5元
C.23元
D.35元
[单选题]’年5月1日，一旅客持当日当次包头到青岛（1777千米）有效车票一张，要求托运一件行李到青岛，该行李在（ ）运到超过运到期限。
A.5月6日
B.5月2日
C.5月3日
D.5月4日
[多选题]’年5月1日，一旅客持当日当次包头到大连（1962千米）有效车票一张，要求托运一件行李到大连，该行李在（ ）运到均超过运到期限。
A.5月7日
B.5月8日
C.5月9日
D.5月10日
[单选题]Z318次包头至北京列车从包头站开车时，一名旅客主动要求补票，该名旅客持一张包头至北京残疾军人减价硬座车票，无有效减价凭证，列车应（ ）。
A.补收票价差额、核收手续费
B.补收全价票
C.补收附加票价
D.加倍补收票价差额，核收手续费
[单选题]6月10日，包头站一旅客持一张Z318次包头至北京硬座学生票进站乘车，但学生证优惠乘车区间不符，则该车票（ ）。
A.应补收票价差额
B.不能退票
C.不能补成全价只能退票
D.可以退票且不收退票费
[单选题]列车工作人员查验车票时，发现一旅客持学生票，但减价优待证的学生证系在街头用50元买来的，则应( )。
A.补收全价票价与半价票价的差额
B.按无票处理
C.补收自乘车站起至到站止车票票价，加收应补票价50％的票款，核收手续费
D.补收全价票价与半价票价的差额，加收应补票价50％，的票款.核收手续费，并送交公安部门处理
