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[多选题]经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人伤亡的,应当支付( )
A.丧葬费
B.死亡赔偿金
C.由死亡者生前抚养的人所必须的生活费
D.医疗费
[判断题]( )2353.()经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人死亡的,应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必需的生活费、精神损害赔偿金等费用。
A.正确
B.错误
[多选题]经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担（ ）或者赔偿损失等民事责任。
A.修理
B.重作
C.更换
D.退货
E.补足商品数量
F.退还货款和服务费用
[判断题]经营者向消费者提供商品或者服务时，按照商业惯例不必主动出具发票的，即使消费者索要发票，经营者也可以不出具发票。
A.正确
B.错误
[判断题]经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的监督。( )
A.正确
B.错误
[单选题]根据我国《消费者权益保护法》的规定，经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务者的意见，接受（ ）
A.竞争者的监督
B.主管部门的监督
C.行业协会的检查
D.消费者的监督
[单选题]经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受消费者的______。
A.批评
B.建议
C.投诉
D.监督
[单选题]经营者违反消费者权益保护法规定提供商品或者服务，侵害消费者合法权益，构成犯罪的，依法追究（ ）。
A.民事责任
B.行政责任
C.刑事责任
[单选题]根据我国消费者权益保护法的规定，消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，消费者可以请求赔偿的对象是（ ）
A.广告经营者
B.消费者协会
C.国家工商行政管理机构
D.商品或服务经营者
[多选题]经营者提供商品或服务，造成消费者财产损害的，应当按照法律规定或者与 当事人的约定，承担如下民事责任（ ）。
A.修理
B.重作
C.更换
D.支付违约金
E.赔偿损失
[判断题]经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为，造成严重精神损害的，受害人可以要求精神损害赔偿。
A.正确
B.错误
[多选题]经营者提供商品或服务，造成消费者财产损害的，应当按照法律规定或者与
当事人的约定，承担如下民事责任（ ）。
A.修理
B.重作
C.更换
D.支付违约金
E.赔偿损失
[多选题]经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出（ ）的答复。
A.真实
B.明确
C.全面
D.准确
[单选题]根据我国消费者权益保护法的规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加的赔偿金额为（ ）。
A.消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的4倍
B.消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍
C.消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的2倍
D.消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的1倍
