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[判断题]经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的监督。( )
A.正确
B.错误
[单选题]经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受消费者的______。
A.批评
B.建议
C.投诉
D.监督
[单选题]根据我国《消费者权益保护法》的规定，经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务者的意见，接受（ ）
A.竞争者的监督
B.主管部门的监督
C.行业协会的检查
D.消费者的监督
[多选题]经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出（ ）的答复。
A.真实
B.明确
C.全面
D.准确
[单选题]经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作为______、明确的答复。
A.真实
B.准确
C.确切
D.完整
[多选题]经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担（ ）或者赔偿损失等民事责任。
A.修理
B.重作
C.更换
D.退货
E.补足商品数量
F.退还货款和服务费用
[多选题]经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人伤亡的,应当支付( )
A.丧葬费
B.死亡赔偿金
C.由死亡者生前抚养的人所必须的生活费
D.医疗费
[多选题]经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当( )
A.支付医疗费
B.治疗期间的护理费
C.因误工减少的收入
D.抚养费
[单选题]根据我国消费者权益保护法的规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加的赔偿金额为（ ）。
A.消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的4倍
B.消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍
C.消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的2倍
D.消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的1倍
[判断题]( )2353.()经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人死亡的,应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必需的生活费、精神损害赔偿金等费用。
A.正确
B.错误
[判断题]经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。( )
A.正确
B.错误
[单选题]对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内___次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。
A.1
B.2
C.3
D.4
