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[判断题]《国家电网有限公司供电服务标准》规定：服务方式是指服务渠道应具备的服务实现方式，服务方式应正确、多样。
A.正确
B.错误
[判断题]《国家电网有限公司供电服务标准》中服务方式是指服务渠道应具备的服务实现方式，服务方式应正确、多样。
A.正确
B.错误
[判断题]《国家电网有限公司供电服务标准》规定：电子渠道应公告在线人工客服时段。
A.正确
B.错误
[单选题]《国家电网有限公司供电服务标准》规定：电子渠道应设（ ）受理相关业务。
A.专人
B.电子客服专员
C.柜员
D.客服
