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[单选题]《完善高铁车站商务座服务的通知》中规定:高铁车站商务座服务的有关规定“商务座候车区”的候车面积应满足( )。
A.旅客发送量
B.客运量
C.商务座旅客聚集量
D.商务座平均发售量
[单选题]根据总公司高铁车站商务座服务的有关规定“商务座候车区”的候车面积应满足( )。
A.旅客发送量
B.客运量
C.商务座旅客聚集量
D.商务座平均发售量
[判断题]根据总公司高铁车站商务座服务的有关规定出发站的服务流程是:取票机-验证口-商务座候车区-检票口-列车车门口
A.正确
B.错误
[判断题]《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》中规定:高铁车站商务座候车专区基本服务标准要求提供饮品、食品、报刊、影视等服务,其中报纸种类不少于5种。
A.正确
B.错误
[单选题]《完善高铁车站商务座服务的通知》中规定:高铁车站商务座服务的有关规定车站应为持商务座进站的旅客提供优先、快速通过( )等便利的服务。
A.安检-验证-检票
B.进站-验证-上车
C.进站-验证-检票
D.安检-检票-上车
[单选题]《完善高铁车站商务座服务的通知》中规定:高铁车站商务座服务的有关规定换乘站对由商务座接续低等级席位的旅客的服务流程是( )。
A.列车停靠站台-候车区大厅
B.列车停靠站台-商务座候车区-检票口
C.列车停靠站台-商务座候车区-接续列车车门口
D.商务座候车区-检票口-接续列车车门口
[单选题]《完善高铁车站商务座服务的通知》中规定:高铁车站商务座服务的有关规定出发站的服务流程是( )。
A.进站口咨询台-验证口-商务座候车区-检票口-列车车门口
B.验证口-商务座候车区-检票口-列车车门口
C.取票机-验证口-商务座候车区-检票口-列车车门口
D.车站问询窗口-验证口-商务座候车区-检票口-列车车门口
[单选题]《完善高铁车站商务座服务的通知》中规定:高铁车站商务座服务的有关规定换乘站对换乘旅客由低等级席位接续商务座的服务流程是( )。
A.列车停靠站台-候车区大厅
B.列车停靠站台-商务座候车区-检票口
C.列车停靠站台-商务座候车区-检票口-接续列车车门口
D.商务座候车区-检票口-接续列车车门口
[简答题]《关于完善高铁车站商务座服务的通知》中,对高铁车站商务座服务的要求是如何规定的?
[单选题]根据总公司高铁车站商务座服务的有关规定换乘站对由商务座接续低等级席位的旅客的服务流程是:
A.列车停靠站台-候车区大厅
B.列车停靠站台-商务座候车区-检票口
C.列车停靠站台-商务座候车区-接续列车车门口
D.商务座候车区-检票口-接续列车车门口
[判断题]服务规范中规定,地市级以上车站候车区设置可遮挡的哺乳区;
A.正确
B.错误