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[多项选择]在对银行进行市场环境分析中，宏观环境的内容不包括（）。
A. 经济环境
B. 法律环境
C. 社会环境
D. 技术环境
E. 信贷资金的供求状况
[单项选择]银行市场环境分析的主要任务不包括（）。
A. 分析购买行为
B. 进行市场细分
C. 选择目标市场
D. 投入市场资源
[单项选择]市场环境分析中的宏观环境不包括（）。
A. 银行同业的竞争状况
B. 经济与技术环境
C. 政治与法律环境
D. 社会与文化环境
[单项选择]市场环境分析的SWOT方法不包括（）。
A. 优势
B. 劣势
C. 机遇
D. 前景
[单项选择]个人信贷市场宏观环境分析的内容不包括（），
A. 外汇汇率
B. 银行同业竞争对手的实力与策略
C. 各级政府机构的运行程序
D. 信贷客户的分布与构成
[多项选择]银行进行市场环境分析具有（）的意义。
A. 银行进行市场环境分析，有利于把握宏观形势
B. 银行进行市场环境分析，有利于掌握微观情况
C. 银行进行市场环境分析，有利于发现商业机会
D. 银行进行市场环境分析，有利于规避市场风险
E. 银行进行市场环境分析，有利于降低投资风险
[多项选择]银行进行市场环境分析的意义体现在（）。
A. 有利于把握宏观形势
B. 有利于掌握微观情况
C. 有利于发现商业机会
D. 有利于规避市场风险
E. 有利于消除市场竞争
[单项选择]Austin环境分析框架不包括（）。
A. 经济因素
B. 政治因素
C. 文化因素
D. 社会因素
[单项选择]下列不属于银行进行市场环境分析的意义的是（）。
A. 有利于把握宏观形势
B. 有利于掌握微观情况
C. 有利于发现商业机会
D. 有利于改善公司治理
[单项选择]在专利工具中，“专利竞争环境分析”中不包括（）
A. 专利申请人分布
B. 专利申请数量按年份分布
C. 专利申请数量按地区分布
D. 专利机构分析
[单项选择]一般意义上说，银行间债券市场是机构间的大宗批发市场，商业银行柜台市场则是面向（）的小额批发及零售市场。
A. 规范性投资者
B. 机构投资者
C. 社会投资者
D. 企业投资者
[单项选择]客户服务的行业环境分析要求重点把握以下内容，但不包括选项（）。
A. 行业直接相关的技术手段的变化发展
B. 行业基本特征
C. 行业的宏观环境及发展趋势
D. 行业价值链分析
[多项选择]银行进行市场环境分析的目的在于（）。
A. 把握宏观经济与政策走势
B. 掌握微观经营环境
C. 实现市场定位
D. 进行市场细分
E. 分析客户行为
[单项选择]银行进行市场定位的正确步骤是（）。
A. 制作定位图--识别重要属性--定位选择--执行定位
B. 制作定位图--定位选择--识别重要属性--执行定位
C. 识别重要属性--制作定位图--定位选择--执行定位
D. 定位选择--识别重要属性--制作定位图--执行定位
[简答题]商业银行在市场营销时，如何对市场进行细分？
[单项选择]银行在进行市场定位时应考虑全局战略目标，并且银行的定位应该（）银行自身能力与市场需求的对称点。
A. 略低于
B. 略高于
C. 符合
D. 综合考虑市场环境来决定低于、高于或符合
