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[多选题]《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》中规定:营业厅除收取现金柜台外,其他综合业务办理应采用开放式柜台,开展离柜式服务。收取客户现金时,应( ),收款后应及时提供票据。
A.取整收取
B.当面点验
C.唱收唱付
D.离柜概不负责
[简答题]《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》中规定:供电营业厅服务环境要求有哪些?
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[填空题]《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》中规定:供电营业厅不随意张贴印刷品,物品与设施应( )、( )。