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[单项选择]总公司2010年理赔质量考核评分办法中的“估损充足率”是指()。
A. 结案前估损金额与结案金额间的偏差率
B. 首次估损时估损金额与结案金额间的偏差率
C. 对应立案未决清单中案件的未结金额与立案未决清单中的案件发展至当前的已结金额的
D. 以上均不对
[单项选择]气藏偏差率是用来考核()的情况。
A. 气井核定产能
B. 气井核定产能和气井开发方案
C. 气井的产能
D. 气藏配产的执行情况
[单项选择]气藏配产偏差率是用来考核()配产的执行情况。
A. 气藏
B. 气井
C. 气田
D. 气区
[判断题]《钢轨探伤管理规则》文件规定,对探伤仪的状态质量考核评定的评分标准、评分细则和奖惩办法由铁道部制定。
[单项选择]理赔质量的考核指标主要包括:赔付率指标、()、车险估损准确性指标。
A. 理赔周期指标
B. 立案率指标
C. 结案率指标
D. 理赔效率指标
[多项选择]《机动车维修企业质量信誉考核办法(试行)》中规定,机动车维修企业质量信誉考核过程中,对服务质量的考核指标应包括:()。
A. 服务公示情况
B. 有责投诉次数
C. 服务质量事件
D. 用户满意度
[判断题]《机动车维修企业质量信誉考核办法(试行)》规定:机动车维修企业质量信誉考核中环境保护考核项目占100分。()
[单项选择]《机动车维修企业质量信誉考核办法(试行)》规定,机动车维修企业质量信誉考核实行计分制,考核总分为1000分,维修质量和服务质量考核共占()分。
A. 200
B. 400
C. 500
[单项选择]《机动车维修企业质量信誉考核办法(试行)》规定,质量信誉AAA级企业应达到:质量信誉考核总分和加分合计不低于()分,且企业从业人员素质、安全生产等考核分数在该项总分的80%以上。
A. 800
B. 850
C. 900
[单项选择]《机动车维修企业质量信誉考核办法(试行)》规定,机动车维修企业质量信誉考核工作每()进行一次。
A. 半年
B. 年
C. 两年
[判断题]《机动车维修企业质量信誉考核办法(试行)》规定:质量信誉考核工作每年进行一次,机动车维修企业在每年的12月底前,向所在地县级或设区的市级道路运输管理机构提交相关材料。()
[多项选择]《机动车维修企业质量信誉考核办法(试行)》中规定,机动车维修企业质量信誉考核总分和加分合计低于600分或者()等考核分数在该项总分的60%以下的,质量信誉等级为B级。
A. 企业从业人员素质
B. 服务质量
C. 维修质量
D. 安全生产
[多项选择]《机动车维修企业质量信誉考核办法(试行)》中规定,机动车维修企业质量信誉考核过程中,对企业环境保护的考核指标,包括:环保设施设备技术状况和运用情况,废气、废水、废油以及空调制冷剂等维修废物()情况。
A. 清除
B. 回收
C. 保存
D. 处理
[判断题]《机动车维修企业质量信誉考核办法(试行)》规定:机动车维修企业不按要求参加年度质量信誉考核或不按要求提供质量信誉考核材料,且不按要求补正的,其年度质量信誉等级为B级。()
[单项选择]《机动车维修企业质量信誉考核办法(试行)》规定:质量信誉AA级企业要求达到考核总分和加分合计不低于700分,且企业从业人员素质、安全生产等考核分数在该项总分的()以上。
A. 50%
B. 60%
C. 65%
[单项选择]《农作物种子质量检验机构考核管理办法》规定,考核机关颁发的合格证书有效期为().
A. 两年
B. 三年
C. 四年
D. 五年
[多项选择]在对控制测试抽样结果评价时,如果总体偏差率上限大于可容忍偏差率,注册会计师则( )
A. 不能接受总体
B. 应当扩大控制测试范围
C. 提高重大错报风险评估水平,并增加实质性程序的数量
D. 对影响重大错报风险评估水平的其他控制进行测试,以支持计划的重大错报风险评估水平