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发布时间:2023-10-15 15:40:15

[单项选择]特快专递邮件投递作业开拆环节中,以下关于邮件详情单投递局存联异常情况处理的说法错误的是()。
A. 通过邮件重量与详情单填写重量进行对比确认
B. 在“全程跟踪系统”中查找相关收寄部门,通过“查验平台系统”征询相关信息
C. 根据征询的相关信息,补填“特快专递邮件投递替单”
D. 通过电话联系相关收寄部门,征询寄、收件人信息

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[填空题]非微机站点开办局及非开办局应于投递相关国际特快专递邮件的当天内将详情单第一联或投递单利用传真、电报或特快专递邮件发相关信息录入局。相关信息录入局应于收到投递信息的()内录入计算机发送上网。
[多项选择]特快专递投递人员回班后,要将未妥投的物品类邮件与所剔下的投递详情单,按照()进行包、单贴合。
A. 邮件内件性质
B. 邮件时限
C. 邮件地址
D. 邮件号码
[单项选择]特快专递邮件投递作业邮件分拣环节中,以下关于错分邮件的处理说法错误的是()。
A. 直接退回封发部门
B. 地址为临界本揽投机构道段的,由相关道段进行错分直投
C. 地址为相邻揽投机构的,能正常赶发本频次投递的,直接转交相邻揽投机构
D. 不能实现错分直投或直接转交相邻揽投机构的,赶发有效频次退回封发部门
[判断题]邮件投递前,投递员应电话预约投递时间。预约不成功,暂停投递。
[判断题]在捆扎邮件时先将邮件详情单牢固粘贴在邮件封面上再进行捆扎,且捆扎带不能覆盖详情单条形码。
[多项选择]以下关于国内特快专递代收货款邮件投递的说法正确的有()。
A. 代收货款邮件要直投收件人,特殊情况可隔日收款
B. 收件人拒收邮件,必须是邮件内的全部商品及赠品,不得拒收部分商品,不得扣留赠品
C. 投递人员必须按详情单上大写金额足额收取货款,不得将部分商品投交收件人,不得收取部分货款
D. 如收件人提出开箱验货要求,投递人员应主动提醒收件人验视邮件外包装是否完好,并协助收件人眼同开箱验货
[多项选择]无法投递的国内普通邮件有以下的应按无着邮件处理()。
A. 无法投退给寄件人
B. 寄件人声明抛弃
C. 拒付应付的费用
D. 在投退局保管期满寄件人未来领取
[填空题]邮件投递方式分为按址投递和()两种。
[单项选择]以下关于一票多件邮件投递规范的描述,错误的是()。
A. 一票多件邮件投递前,揽投部站要根据主件详情单号(主单号)和其他子件编号对邮件进行核对,确认整票邮件集齐后再安排投递。
B. 一票多件邮件未能整票集齐,如接收到客服催投单的,才可在未集齐整票邮件的情况下安排投递
C. 未整票集齐投递的一票多件邮件,收件人应对主件详情单进行签收,并注明实收数量
D. 一票多件邮件整票投递的,收件人需对主件和子件详情单逐一签收
[单项选择]特快专递邮件投递作业环节中,以下关于进口接收流程说法错误的是()。
A. 核对发运路向后,只需验看外走散件包装
B. 发现外走散件包装异常时,应在路单上批注并共同签章
C. 在路单上签点、签章
D. 依据路单对总包、散件勾挑核对
[填空题]()无法投递的邮件为无法投递邮件。
[多项选择]各微机站局应利用计算机处理国际特快专递邮件的投递信息,下列各项中,()属于国际特快专递邮件投递信息。
A. 邮件种类
B. 投递日期和时间
C. 邮件号码
D. 投递结果和签收人员或单位名称
[多项选择]以下属于“国际(地区)特快专递邮件详情单”寄件人需要填写项目的有()。
A. 寄件人姓名、电话
B. 收件人姓名、电话
C. 邮件重量
D. 内件性质
[多项选择]特快专递邮件投递作业总包接收环节中,发生以下情况应判明总包不合格的有()。
A. 袋绳有接头,捆扎不紧,能将绳扣捋下的
B. 袋绳能从铅志中抽出的
C. 铅志有撬动、锤砸等痕迹的
D. 接收局名字迹模糊,不能辨别的
[多项选择]邮件投递工作的好坏关系到()。
A. 企业对外形象
B. 邮件实物信息效用的实现
C. 企业经营成果的最终实现
D. 全部生产环节劳动成果的实现
[单项选择]邮件投递是邮政生产过程的()。
A. 最后环节
B. 第二阶段
C. 开始阶段
D. 第三阶段
[填空题]投递局未配置计算机信息系统的,必须将投递信息最迟在国内特快专递邮件投递次日内传至省局确定的指定信息录入局,指定信息录入局必须在接收相关信息后()内录入完毕。
[判断题]特快专递邮件投递作业环节中,本频次各类邮件数的总和与进口邮件数的总和相符,即实物合拢。
[填空题]在国际特快专递邮件投递信息中,投递结果一项包括()和未能投出时的处理情况。

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