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[填空题]WANG-网点可以利用以下哪些途径对贵宾客户进行有效的身份识别、需求发现和业务转介( )
[单选题]非发卡机构营业网点可以受理以下哪些代办业务?( )
A.代办卡片启用;
B.牡丹卡领卡代办;
C.牡丹卡挂失新开代办
[填空题]大学生可以通过以下哪些途径培养法治思维方式( )。
[多选题]安全生产宣传教育可以通过以下哪些途径深入宣传和普及安全知识？
A.网络课堂
B.签订安全责任书
C.展板
D.微信群
E.中国联通APP
[多选题]以下哪些途径可以盘活店内客流?
A.将客流引流到日化区
B.让日化的客流提高转化
C.让购买的顾客提高连带
D.做大3公里
[多选题]根据联通家庭互联网运营中心的要求，用户可以通过以下哪些途径下载智慧沃家APP？
A.苹果商店
B.安卓各大应用市场
C.向联通智慧家庭工程师索要下载二维码
D.想联通营业员索要下载二维码
E.扫沃家神眼智能设备包装上的二维码
[多选题]参保单位可以通过北京银行任意一家网点柜面办理以下哪些业务( )。
A.查询该单位的批量扣款成功信息
B.查询该单位的柜台补缴成功信息
C.查询该单位的网银补缴成功信息
D.办理现金补缴
E.办理转账补缴
[多选题]创建文字样式可以利用以下哪些方法（）。
A.在命令输入窗中输入Ｓｔｙｌｅ后按下Ｅｎｔｅｒ键，在打开的对话框中创建
B.选择“格式”｜“文字样式”命令后，在打开的对话框中创建
C.直接在文字输入时创建
D.可以随时创建
[多选题]为加强重要空白凭证安全管理,各网点应采取以下哪些措施( )。
A.对持续3 个月以上(含)未使用的凭证,降低限额标准并做好记录。
B.未开通票据签发等业务的网点,其对应的银行承兑汇票、行汇(本)票等凭证的限额设为“零”。
C.柜员尾箱内超限额的重要空白凭证应及时上缴给库管员(指定柜员),库管员(指定柜员)不得出于操作简便的目的,将库内凭证全部领用给柜员。
D.节假日前不当班的柜员将凭证上缴给库管员(指定柜员)。
[多选题]以下哪些途径有助于将客流引流到日化?
A.关联场景促销信息有效沟通
B.增加有效触点,打造显眼陈列
C.线上主题营销引流
[多选题]虚账户的业务变更与终止,可通过以下哪些途径:( )
A.柜面;
B.公司网上银行;
C.银企直连;
D.VTM
[多选题]可以利用以下的哪些方法来调用命令（）。
A.在命令提示区输入命令
B.单击工具栏上的按扭
C.选择下拉菜单中的菜单项
D.在图形窗口单击鼠标左键
[多选题]《上海浦东发展银行员工违规行为处理办法》规定,从以下哪些途径发现违规线索,应启动调查程序?( )
A.内部管理、审计中发现的问题;
B.新闻媒体披露,并得到证实的信息;
C.行政(司法)机关和监管部门移送的材料;
D.各类举报;
E.其它有关材料。
[多选题]消费者如想了解小面额人民币主办网点、主办银行名录,可通过哪些途径查询( )。
A.中国人民银行各分支机构互联网门户网站
B.中国金币网
C.致电12363
D.商业银行
[多选题]吗啡用于心源性哮喘是利用以下哪些作用( )
A. 镇静作用
B. 降低呼吸中枢对CO2敏感性
C. 扩张血管,降低外周阻力
D. 兴奋心脏,增加心外排出量
E. 支气管平滑肌松弛
[多选题]火场疏散救人时可利用的疏散途径有哪些？
A.安全门
B.疏散通道
C.消防电梯
D.避难层
[多选题] ( )客服经理应实时监测本网点客户等候情况,并及时提示网点负责人,采取以下哪些措施来有效缩短客户等候时间( )
A.开设弹性窗口
B.开设单笔业务快速通道
C.灵活调整交接班时间
D.引导客户下次再来
[多选题]以下哪些事件属于网点突发事件原则。
A.明确职责，分级管理
B.迅速反应，高效处置
C.妥善处理，及时总结
D.保守秘密，防控外泄
