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[填空题]国际及港澳（）特快专递邮件属于免费特快专递邮件。
[多项选择]国际及港澳邮政公事特快专递邮件属于（）邮件。
A. 平常
B. 给据
C. 保价
D. 免费
[多项选择]各微机站局应利用计算机处理国际特快专递邮件的投递信息，下列各项中，（）属于国际特快专递邮件投递信息。
A. 邮件种类
B. 投递日期和时间
C. 邮件号码
D. 投递结果和签收人员或单位名称
[多项选择]下列属于国内特快专递出口邮件生产传递过程的有（）。
A. 收寄
B. 收寄封发
C. 干线运输
D. 投递
[多项选择]下列各项中，（）属于催领特快专递邮件范围。
A. 营业窗口投交的，自“领取特快专递邮件通知单”发出3天后，未来领取的
B. 营业窗口投交的，自“领取特快专递邮件通知单”发出4天后，未来领取的
C. 属再投转窗口投交的，转后3天未来领取的
D. 属再投转窗口投交的，转后4天未来领取的
[单项选择]以下不属于未妥投特快专递邮件的是（）。
A. 再投邮件
B. 存局邮件
C. 揽收邮件
D. 局内投交邮件
[多项选择]（）属于特快专递邮件封装的“五防”原则。
A. 防止封皮破裂，内件散落
B. 防止伤害处理人员
C. 防止污染或损毁其他特快专递邮件
D. 防止封皮材料变形
[单项选择]以下属于国内特快专递邮件禁止寄递物品的是（）。
A. 保鲜袋
B. 衬衣
C. 烟花
D. 帽子
[单项选择]以下不属于国内特快专递邮件禁止寄递物品的是（）。
A. 气雾剂
B. 油布
C. 松节油
D. 干香菇
[多项选择]下列证件中，（）属于局内领取特快专递邮件的有效证件。
A. 武装警察身份证件
B. 驾驶证
C. 职业技能等级证
D. 工会会员证
[多项选择]以下属于“国际（地区）特快专递邮件详情单”寄件人需要填写项目的有（）。
A. 寄件人姓名、电话
B. 收件人姓名、电话
C. 邮件重量
D. 内件性质
[填空题]邮件业务档案保管工作，应该根据邮件业务档案的形成特点和（）来进行。
[单项选择]复制邮件业务档案的最大缺点是（）。
A. 容易丢失
B. 容易泄密
C. 容易仿制
D. 不利于再利用
[单项选择]邮件业务档案是邮政业务的信息资源，同时，又是（）。
A. 管理工作和信息工作
B. 表达邮件业务信息的工具
C. 是企业生产经营的首要条件
D. 是企业管理工作的根本依据
[单项选择]目前的邮件业务档案信息利用方式不包括（）。
A. 查阅
B. 调阅
C. 借阅
D. 复制
[填空题]邮件业务档案应（），（）归档，妥善保管。
[多项选择]邮件业务档案寄送前要检查的项目包括有（）。
A. 单据、凭证项目填写是否齐全
B. 章戳加盖是否齐全正确
C. 单据、凭证号码是否连续
D. 寄送清单填写是否正确
[填空题]邮件业务档案的送缴时间按照业务性质和处理手续，分为（）和按月两类。
[单项选择]由于寄件人的原因或收件人拒收造成特快专递礼仪礼品无法投递时，属于鲜花、蛋糕以外礼品的，收寄局负责通知寄件人，只对礼品费的（）退还寄件人。
A. 10%
B. 30%
C. 50%
D. 100%
