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[单选题]出乘签到时限要求，签到时间计算以车次图定始发时间为基准，始发前（ ）分钟签到为第一时限迟到。
A.59分钟
B.60—119分钟
C.120—239分钟
D.240分钟
[单选题]出乘签到时限要求，签到时间计算以车次图定始发时间为基准，始发前（ ）分钟签到为正常出勤。
A.59分钟
B.60—119分钟
C.120—239分钟
D.240分钟
[单选题]出乘签到时限要求，签到时间计算以车次图定始发时间为基准，始发前（ ）分钟内签到为第二时限迟到。
A.59分钟
B.60—119分钟
C.120—239分钟
D.240分钟
[单选题]随车机械师从广州南动车所存车一场、惠州动车所存车场出所上线的动车组，随车机械师出乘签到后，必须 分钟内到达值乘动车组开始技术检查作业。
A.25
B.30
C.35
D.40
[单选题]凡是上级机关要求报告结果的,有时限要求的,严格按时限要求办结并报告;没有时限要求的,一般在()个工作日内办结。
A.1
B.2
C.3
D.4
[单选题]上行文的会签、审核,有时限要求的按时限要求办理,无时限要求的一般在()工作日内完成。
A.1
B.2
C.3
D.4
[单选题]下行文(平行文)的会签、审核,有时限要求的按时限要求办理,无时限要求的一般在()工作日内完成。
A.1
B.2
C.3
D.4
[单选题]客户催办故障抢修工单的，若抢修人员到达现场时限已超过服务承诺时限要求（ ）时间的，可派发催办工单。
A.四分之一
B.三分之一
C.一半及以上
D.三分之二
[判断题]客户催办故障抢修类工单的，若抢修人员到达现场时限已超过服务承诺时限要求一半及以上时间的，可派发催办工单，催办工单派发时间间隔应在10分钟及以上。
A.正确
B.错误
[单选题]《发电车乘务员一次出乘作业标准》规定:安全风险控制要求出乘接车、退乘及途中换乘作业时应整队出发,( )。
A.单独作业
B.同出同归
C.分开作业
D.首位作业
[单选题]当网络设备或线路的故障处理时限要求与其承载的业务的故障处理时限要求不一致时，应执行（）的原则。
A. 时限优先
B. 等待命令
C. 业务优先
D. 暂缓修复
[单选题]快件时限要求标准同城快递服务时限不超过( )。
A.12h
B.18h
C.20h
D.24h
[判断题]有明确办理时限要求的公文应当在规定时限内办理完毕( )
A.正确
B.错误
[判断题] 抢修人员到达现场后未恢复供电且未超 过服务承诺时限要求一半时间的, 由国网客服中 心做好解释工作,争取客户理解 。对于存在舆情 风险的 , 需按照客户诉求派发催办工单 。 ( 出 处: 《国家电网有限公司 95598 客户服务业务管 理办法》 附件 2 ,国家电网有限公司95598 故障报 修业务处理规范)
A.正确
B.错误
[单选题]《发电车乘务员一次出乘作业标准》规定:签到后,汇报发电车运行数据并作中、小修程提前( )班次预报,听取值班员传达命令、电报、指示及有关事项,并摘记于“车统-15”内。
A.一
B.两
C.三
D.四
[判断题]客户催办故障抢修工单的，若抢修人员未到达现场，且未超过服务承诺时限要求一半时间的，由省客服中心做好解释工作，争取客户理解。（）
A.正确
B.错误
[判断题](易)抢修人员到达现场后未恢复供电且未超过服务承诺时限要求一半时间的,由国网客服中心做好解释工作,争取客户理解。对于存在舆情风险的, 需按照客户诉求派发催办工单。( 出处:《国家电网有限公司 95598 客户服务业务管理办法》附件 2,国家电网有限公司 95598 故障报修业务处理规范)
A.正确
B.错误
[单选题]工务机械车司机出乘前准备工作时间不少于( )。
A.2小时
B.1小时
C.3小时
[填空题]《南昌客运段常态化疫情防控作业流程》中规定列车出乘班组出乘点名，班组出乘点名，使用测温枪对每名乘务人员进行体温测量并做好()。
