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[多项选择]电话营销能为企业带来哪些好处？（）
A. 及时把握客户的需求
B. 提高效率，增加收益
C. 提升企业员工利用率
D. 提升企业设备利用率
E. 有效维持企业与客户的关系
[多项选择]头脑风暴法可以带来哪些好处（）。
A. 相互激励
B. 相互补充
C. 强调畅所欲言
D. 引起连锁反应
E. 引发竞争
[简答题]使用货架系统可以为仓库运作带来哪些好处？
[简答题]数字图书馆的出现，为信息时代的图书管理和社会带来哪些好处？
[单项选择]“离开诚信，我不知道市场经济能给人类带来哪些好处。”出自（）
A. 陶行知
B. 冯特
C. 勒波而夫
D. 苏格拉底
[多项选择]优质服务主要能给企业带来的好处有可以为企业带来良好的收益和可以树立企业品牌。优质服务主要能给服务人员带来好处有：提升对工作的热爱和自豪感、客户服务经验的积累、自我素质修养提升和人际关系及沟通能力的改善与提高。那么，优质服务的价值体现在（）。
A. 对于企业来说，服务成了突出重围的重要途径
B. 社会物质文明的不断提高
C. 商品的差异不大，企业的产品优势减弱，竞争力下降
D. 对于客户来说，服务成了衡量企业是否值得追随的重要标准
[多项选择]电子商务的应用为企业带来的好处有（）。
A. 降低企业营销成本
B. 电子化、数据化消除了时空的限制
C. 直接把握市场需求的变化
D. 让消费者拥有了范围更广的选择权和更大的自主权
[简答题]实施清洁生产可为企业带来哪些优势和效益？
[单项选择]下列哪些是电子商务给消费者带来的好处（）
A. 客户定制化
B. 远程办公
C. 降低通信成本
D. 定制化的产品和服务
[多项选择]物流企业的服务带来的好处有（）
A. 企业与客户结成双赢战略伙伴
B. 使客户产品迅速进入市场
C. 给竞争企业造成沉重打击
D. 给本企业稳定的资源和效益
[判断题]优质服务给企业带来的好处是口碑、品牌。但会耗费生产效率。
[多项选择]优质服务主要能给企业带来好处（）。
A. 能节省大量的硬件成本
B. 可以为企业带来良好的收益
C. 可以使员工产生企业自豪感
D. 可以树立企业品牌
E. 能吸引优质员工，建立优秀的服务团队
[多项选择]六西格玛给企业带来绩效有哪些（）
A. 提高股东价值
B. 产生高额投资回报
C. 将战略性目标转化为实际结果
D. 在几个月内实现大幅度业绩改进
E. 增加收入的同时减少成本
F. 推动核心流程的改进和优质顾客服务的理念
G. 在全球市场取得新的增长点，成为市场领导者
[单项选择]优质服务能给企业带来的主要好处是（）。
A. 能节省大量的硬件成本
B. 能吸引优质员工，建立优秀的服务团队
C. 可以树立企业品牌
D. 以使员工产生企业自豪感
