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[多项选择]人际关系的基本原则包括（）
A. 平等交互原则
B. 功利原则
C. 自我价值保护原则
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[多项选择]良好的人际关系是工作和生活的必要条件，工作中人际交往的基本原则为（）。
A. 从工作需要出发原则
B. 宽宏豁达原则
C. 诚实守信原则
D. 平等原则
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[判断题]公共关系不是人际关系，但它可以运用人际关系的一些方法和技巧。
[简答题]什么是冲突型人际关系？如何应对冲突型人际关系？
