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[判断题]班组请领票据后,列车值班员携带票据要随同列车班组出乘,或列车长指定专人陪同列车值班员上岗,不得在其它场所逗留。( )
A.正确
B.错误
[判断题]列车值班员更换时,交方列车值班员将列车金柜钥匙上交收入科,由收入科调整金柜新密码;列车值班员交接完毕后,由收入科更换列车值班员票据柜锁。( )
A.正确
B.错误
[判断题]铁路工作人员发现有扒乘人员,应报告车站值班员(列车调度员),车站值班员报告列车调度员。
A.正确
B.错误
[判断题]车站值班员(列车调度员)接到司机请求救援的通知需组织旅客疏散时,车站值班员得到列车调度员准许后就可以通知司机,司机通知有关作业人员办理。
A.正确
B.错误
[判断题]《旅客列车渡海运输作业指导书》规定:解体作业前,值班列车长、值班列车值班员分别在列车分解的四组车厢内,检查列车员在岗状态,厕所、端门锁闭等情况。
A.正确
B.错误
[判断题]铁路工作人员发现有扒乘人员,应报告车站值班员(列车调度员),车站值班员报告列车调度员。对本站到达、出发的列车应安排本站停车处理。对通过列车或已出站的列车应安排在前方站停车处理;旅客列车有扒乘人员时,应立即采取停车措施,进行处理。
A.正确
B.错误
[单选题]《空调列车服务质量规范》列车长从事列车乘务工作满2年。列车值班员、列车行李员、广播员(含兼职)从事列车乘务工作满( )年。
A.1
B.2
C.3
D.4
[填空题]布置助理值班员发车作业时,遇助理值班员不在助理值班员室内,车站值班员应使用列车无线调度通信设备通知助理值班员发车:“()”。
[单选题]列车班组值班员分别保管(携带)票据柜上下锁钥匙,实行( )锁、双开,取送票据时共同开启票据柜。
A.单
B.双
C.上
D.下
[判断题] 所有与列车运行有关的作业人员,如车站值班员、停车场运转值班员、列车驾驶员都必须服从行车调度指挥、执行行车调度员命令。( )
A.正确
B.错误
[判断题]旅客列车优先为列车长、列车值班员、列车行李员配备图像记录仪,乘务组列车长配置录音设备,其他客运乘务人员(如动车组负责补票业务的乘务员、动车组商务座专职服务人员)可按需配置。
A.正确
B.错误
[多选题]人员素质要求列车长从事列车乘务工作满( )年。列车值班员、列车行李员、广播员(含兼职)从事列车乘务工作满( )年。【铁路旅客服务质量规范】
A.3
B.2
C.1
D.4
[多选题]空调列车服务质量规范对人员素质要求:列车长从事列车乘务满( )。列车值班员、列车行李员、广播员(含兼职)从事列车乘务工作满( )。
A.3年
B.2年
C.1年
D.半年
[填空题]天气恶劣无法辨认出站( )信号机显示时,在列车具备发车条件后,司机凭车站值班员列车无线调度通信设备的发车通知起动列车,在确认出站( )信号机( )后,再行加速。 J338
[判断题]站务员、值班员上岗前,将手机交至值班站长处,值班站长将手机存入手机存放箱,休息期间经值班员同意方可取回使用。
改正:值班站长。
A.正确
B.错误
[判断题]仅在必须立即向列车调度员、车站值班员、列车司机通报列车被迫停车妨碍邻线、可能导致列车冲突和脱轨等危及行车安全事项时,允许使用“299”或“21错”组呼进行呼叫。
A.正确
B.错误