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[判断题]乘客在乘坐出租汽车过程中因故需要短暂离开出租汽车，要求驾驶员停车的，驾驶员可不予理睬。
[多项选择]出租汽车驾驶员在运送乘客过程中应该做到（）
A. 车辆启动前，检查车门是否关好
B. 如遇到乘客要求掉头行驶的，要遵守交通法律法规，不得违法掉头
C. 未经乘客同意，可根据需要再揽他人同乘
D. 因驾驶员原因造成车辆停驶或遇到管理部门检查时，计价器可以继续计费
[判断题]出租汽车驾驶员未经乘客同意，故意绕道的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
[判断题]《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节：车辆服务要求可知，出租汽车驾驶员与乘客交流要适度。
[单项选择]出租汽车驾驶员未经乘客同意不得（）
A. 按计价器金额收费
B. 使用车载卫星定位系统
C. 拼客
D. 询问乘客目的地
[单项选择]出租汽车驾驶员在乘客下车时，应向乘客（）。
A. 提出对本次服务评价为优
B. 提醒拿好随身物品
C. 索要小费
D. 索取联系方式
[多项选择]出租汽车驾驶员在乘客上车时应该做到（）
A. 车辆应与道路平行停靠，并在右侧上车
B. 在条件允许的情况下，驾驶员应主动开启车门，帮助乘客提拿行李
C. 问清目的地后，请乘客上车
D. 在保证安全前提下允许乘客携带少量易燃、易爆物晶乘车
[多项选择]出租汽车驾驶员在乘客下车时应该做到（）
A. 提醒乘客开车门时注意安全从右边下车
B. 在条件允许下，协助乘客提拿大行李及物品
C. 巡视车厢，提醒乘客带好随身物品，向乘客道别
D. 发现乘客遗留物品，应设法及时归还失主
[多项选择]出租汽车驾驶员和乘客的沟通方式包括（）。
A. 语言
B. 音乐
C. 文字
D. 一些特定的非语言行为
[判断题]出租汽车驾驶员发现乘客遗失物应该及时归还或者上交。
[单项选择]（）是指出租汽车驾驶员未经乘客同意，强迫乘客合乘的行为。
A. 强行拼客
B. 宰客
C. 拒载
D. 甩客
[单项选择]巡游出租汽车驾驶员未经乘客同意搭载其他乘客的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处以（）罚款。
A. 50元以上200元以下
B. 200元以上2000元以下
C. 5000元以上20000元以下
D. 10000元以上20000元以下
