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[简答题]’年3月1日营业厅收费员在收取支票金额为1256.83元(已到账),支票号码1235456,因个人失误将金额错收成1256.38元,3月2日账务员发现问题如何处理?对此笔退票业务做账务处理,写出会计分录。
[单选题]收费员点击()按钮确认收费前,必须与客户核实收费金额、结算方式等信息,确保收费无误。
A.A.继续
B.B.取消
C.C.确定
D.D.开始
[单选题]收费员在坐收界面点击( )按钮确认收费前,必须与客户核实收费金额、结算方式等信息,确保收费无误。
A.A.继续
B.B.取消
C.C.确定
D.D.开始
[单选题]收费员收取业务费后,可通过“收费查询-交费查询”中选择“收费类型”为( )可查询某一时间段的业务费收费情况
A.A.收业务费
B.B.收电费
C.C.收预收
D.D.收电费及预收
[判断题]核心中账户的收费方式为“集中收费”的,客户在网银客户端转账时可以选择收费方式为集中收费或者按次收费。
A.正确
B.错误
[单选题]收费员收取业务费后,可通过“交费查询”中选择“收费类型”为( )可查询某一时间段的业务费收费情况
A.A.收业务费
B.B.收电费
C.C.收预收
D.D.收电费及预收
[单选题]阒2地图可通过收费站信息中搜索( )进行批量修改收费站状态。
A.高速路
B.路段
C.收费站
D.分公司
[单选题]运行监测平台系统96122地图可通过在收费站信息中搜索( )进行批量修改收费站状态。
A.高速公路
B.路段
C.收费站
D.分公司
[判断题] 检查确认进路时,能通过控制台检查、确认进路时,可通过控制台检查、确认。
A.正确
B.错误
[单选题]当收费员或用户发现收费金额错误且小于用户实际缴费金额并经过收费员确认后,可进行()
A.A.差额不存
B.B.差额补收
C.C.不予处理
D.D.隔日冲正
[判断题]换表后要逐户送达或张贴“换表告知书”,提醒客户检查是否串户。
A.正确
B.错误
[填空题]换表后要逐户送达或张贴(____),提醒客户检查是否串户。
[多选题]收费站使用兜底计费方式收费需向省中心报备收费站进行 与 各经营管理单位通过省稽核管理平台事后进行全量稽核确认。
A..记录
B..报备
C..报告
D..登记
[多选题]在实务中,金融机构可通过下列方式( )确认代理关系的存在,并采取相关的客户身份识别措施。
A.客户手持被代理人证件可作为代理关系存在的证据之一。
B.对私客户的代理协议可不限于书面合同。
C.确认代理关系有起点金额要求。
D.高风险客户或高风险业务的代理协议可不限于书面合同。