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[单项选择]关于市场营销的说法中不正确的是（）
A. 市场营销是一种企业自发的、无意识的活动。
B. 市场营销内容包括分析环境、选择目标市场、确定和开发产品、定价、促销和提供服务等。
C. 营销的目的在于深刻地认识和了解顾客，从而使产品或服务完全适合他的需要而形成产品自我销售
D. 理想的营销会产生一位已经做好准备来购买的顾客。
[多项选择]下列关于市场营销管理说法正确的是（ ）。
A. 涵盖理念、商品、劳务
B. 以交换为基础
C. 以满足消费者为目标
D. 促进商品价值最大化
E. 为满足顾客需要和组织目标创造机会
[多项选择]以下说法属于4R营销理念的有（）
A. 与客户建立关联
B. 提高市场反应速度
C. 根据客户的需求来提供产品
D. 关系营销得到进一步重视
E. 回报是营销的源泉
[多项选择]下列关于关系营销的说法，正确的有（ ）。
A. 以顾客价值为导向
B. 注重单次交易
C. 以更为广泛的视角看市场
D. 高度承诺顾客预期
E. 有限的顾客联系
[单项选择]下列关于银行品牌营销的说法中，错误的是（ ）。
A. 品牌的创立来自银行的整体行动
B. 每一个员工都是品牌的造就者
C. 银行将品牌作为运作的核心，需要各部门都能通晓品牌的策略和发展方向
D. 从一般意义上讲，产品竞争要经历从品牌竞争到质量竞争、价格竞争、服务竞争的过程
[多项选择]关于市场营销，下列说法正确的是（）
A. 市场营销以满足人们各种需要和欲望为目的
B. 交换是营销的基础
C. 市场营销就是广告宣传
D. 市场营销不同于销售或促销
[单项选择]关于营销心理学的说法中，不正确的是（）
A. 营销心理学是在20世纪初才出现的一门新兴学科。
B. 营销心理学专门研究参与市场营销各环节中的人的行为与心理活动规律的科学。
C. 营销心理学的目的是了解营销活动参与者的心理活动规律，以提高市场营销的绩率。
D. 营销心理学是指市场营销活动中客观现实在营销人员和营销对象头脑中的客观反映。
[单项选择]下列关于个人贷款合作单位营销的说法，不正确的是（ ）。
A. 对于一手个人住房贷款而言，较为普遍的贷款营销方式是银行与房地产开发商合作的方式
B. 对于一手个人住房贷款而言，在借款人购买的房屋没有办好抵押登记之前，由银行提供阶段性或全程担保
C. 对于二手个人住房贷款而言，商业银行最主要的合作单位是房地产经纪公司
D. 商业银行与经销商合作的典型做法是与其签署合作协议，由经销商向银行提供客户信息或推荐客户
[多项选择]下列关于传统市场营销观念和现代市场营销观念的说法正确的有（ ）。
A. 现代市场营销观念注重的是目标市场，而传统的注重的是工厂
B. 现代市场营销活动围绕着顾客需求展开，而传统的是企业擅长的产品
C. 现代市场营销观念的产销关系是以销定产，而传统的是以产定销
D. 现代市场营销观念的手段是推销及促销，而传统的是整体营销
E. 现代市场营销观念的目的是通过满足顾客需要获得利润，而传统的是通过销售获得利润
[单项选择]关于目标市场营销，以下说法正确的是（）。
A. 营销者对整体市场进行细分，选定目标市场，针对某特定需求开发与之相适应的营销组合，满足其需求的过程
B. 营销者选定目标市场，并对其进行细分的过程
C. 营销者对整体市场进行细分，并针对每个细分市场开发出相应的营销组合，满足其需求的过程
D. 营销者负责整合市场，并对其进行管理
[单项选择]关于差异化营销策略的说法，正确的是（ ）。
A. 实施差异化营销策略的基础是市场细分
B. 差异化营销战略的优点是能够发挥规模经济性，增强产品的价格竞争力
C. 差异化营销策略比较适合与资源有限的小企业
D. 差异化营销策略难以适应不同客户的需求
[多项选择]下列关于推销观念和营销观念的说法正确的有（ ）。
A. 营销观念的焦点是顾客需要
B. 推销观念的焦点是现有产品
C. 营销观念采取的手段是推销和促销
D. 推销观念的出发点是市场
E. 推销观念的目的是通过销售获得利润
[单项选择]关于我国银行营销组织职责的正确说法是（ ）。
A. 总行主要职责是管理，上传下达，研究细化营销方案，协调、推动营销
B. 分行的主要职责是区域市场的管理，制定营销策略，进行市场细分
C. 支行的主要责任是实施具体营销，客户开发与维护，直接进行业务谈判
D. 不同级别的银行承担着相类似的营销职责，但侧重点略有不同
[多项选择]关于顾问式营销，以下哪些说法是正确的？（）
A. 顾问式营销是一种全新的销售概念与销售模式，起源于20世纪80年代。
B. 顾问式营销以解决客户问题和为企业创造价值为核心。
C. 顾问式营销使销售方式从以产品推介为出发点的说服购买型向以帮助客户解决问题为出发点的咨询服务型转化。
D. 顾问式营销认为，客户的问题决定了客户的需求。
E. 顾问式营销使销售效果从达成单笔交易转化为与客户实现长期、稳定地合作。
[多项选择]关于无差异性营销策略，下列说法正确的有（）
A. 可产生规模经济效益
B. 生产营销成本较高
C. 适用于消费者需求差别不太大的产品
D. 新产品处于介绍期时，也可以采用
E. 忽视了顾客的不同需求，可能会失去一些机会
[单项选择]在对建设工程质量控制的全方位控制理论中，下列哪项说法不正确（ ）
A. 对建设工程所有工程内容的质量进行控制
B. 对建设工程质量目标的所有内容进行控制
C. 对影响建设工程质量目标的所有因素进行控制
D. 对建设工程每个阶段的质量进行控制
[单项选择]关于保险营销员的作为，下列说法不正确的是（）
A. 保险营销员不得与非法从事保险业务、保险中介业务的机会或者个人发生业务往来
B. 保险营销员可以向投保人、被保险人或者受益人收取保险费以外的费用
C. 保险营销员代办理保险业务，不得同时与两家或者两家以上保险公司签订委托协议
D. 保险营销员不得擅自印刷、发放、传播保险产品宣传资料
[单项选择]下列关于先进的风险管理理念，说法不正确的是（ ）。
A. 风险管理的目标是通过主动的风险管理过程实现风险与收益的平衡
B. 高风险管理水平的企业控制风险与收益的能力强
C. 商业银行风险管理的目标是提高承担风险所带来的收益
D. 商业银行是仅仅经营货币的金融机构
