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发布时间:2023-10-24 05:11:49

[简答题]建立客户档案主要有什么作用?

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[简答题]简述客户档案的作用。
[多项选择]建立客户档案应具备的内容()
A. 客户的姓名、性别、职务
B. 客户的联系方式
C. 客户的个人兴趣爱好及同本企业的关系
D. 客户的主要产品、价格水平、帐款支付方式
E. 以往的洽谈记录
[简答题]客户档案管理的技巧是什么?
[单项选择]关于客户档案建立,建档时要求客户必须听真实、有效的()。
A. 身份证件
B. 驾驶证
C. 行车证
D. 以上都不正确
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[单项选择]严格执行《国家电网公司电力客户档案管理办法》,以各级客户服务中心为单位建立标准化档案室,按照“一户一档”管理要求,统一客户业扩报装工程归档资料的目录、内容、格式,建立健全客户用电档案收集、存放、()制度,做到档案完整、归档及时、妥善保管
A. 归档
B. 借阅
C. 整理
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[判断题]仓库应对所接受仓储的货物或者委托人建立存货档案或者客户档案,以便货物管理和保持客户联系,也为将来发生的争议保留凭据。
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[单项选择]鼓励企业建立客户档案、开展客户诚信评价,将客户诚信交易记录纳入应收账款管理、信用销售授信额度计量,建立科学的企业信用管理流程,防范(),提升企业综合竞争力。
A. 经营风险
B. 坏账风险
C. 合同风险
D. 信用风险
[简答题]电法勘探仪器主要有哪些?各有什么作用?
[单项选择]数据挖掘中的关联规则主要有什么作用()
A. 找出大量数据中数据的相关关系
B. 从大量数据中挖掘出有价值的数据项之间的相关关系
C. 找出数据中相关项之间的关系
D. 从少量数据中挖掘出有价值的数据项之间的相关关系
[判断题]为客户建立完整的客户档案,即使在理财师本人因为工作调动等原因不能再服务客户时.不同的理财师也可以为某一特定客户的理财方案的执行和实施提供连续性金融服务,这体现的是诚信原则。
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