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[多项选择]出租汽车驾驶员职业道德是调整出租汽车驾驶员与（）等各方面关系的行为规范。
A. 价格管理部门
B. 乘客
C. 出租汽车企业
D. 家人
[判断题]出租汽车驾驶员职业道德是每个出租汽车驾驶员必须遵守的行为准则。
[单项选择]《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为，建立完善出租汽车驾驶员（），提升出租汽车服务水平。
A. 诚信体系
B. 退出机制
C. 准入机制
D. 长效管理
[判断题]开展出租汽车驾驶员职业道德建设有利于进一步提高出租汽车服务质量和服务水平，规范经营行为。
[多项选择]下列哪些行为是违反出租汽车驾驶员的服务规范的（）
A. 不按乘客意见使用空调和音响
B. 私自留用乘客遗留物品
C. 婉拒老年、伤病等行动不便乘客
D. 故意绕道行驶，多收费
[单项选择]出租汽车驾驶员出租或者转让出租汽车驾驶员从业资格证件的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）
A. 扣20分
B. 扣10分
C. 扣5分
D. 扣3分
[判断题]拒载、故意绕道行驶等行为违背了出租汽车驾驶员诚信经营的职业道德。
[单项选择]出租汽车驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）
A. 加1分
B. 加3分
C. 加5分
D. 加10分
[判断题]出租汽车驾驶员从业资格包括巡游出租汽车驾驶员从业资格和网络预约出租汽车驾驶员从业资格等。
[多项选择]职业道德是出租汽车驾驶员处理与（）等各方面关系的行为规范。
A. 价格管理部门
B. 乘客
C. 出租汽车企业
D. 家人
[多项选择]出租汽车驾驶员严禁以下哪些驾驶行为？（）
A. 酒后驾驶
B. 带病驾驶
C. 疲劳驾驶
D. 超速驾驶
[单项选择]不属于出租汽车驾驶员服务用语规范的是（）。
A. 您需要打开音响吗？
B. 你该下车了。
C. 请记住我的车牌号。
D. 请系好安全带。
[单项选择]出租汽车驾驶员在运营过程中有拾金不昧行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）
A. 加1分
B. 加3分
C. 加5分
D. 加10分
[单项选择]出租汽车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。
A. 扣20分
B. 扣10分
C. 扣5分
D. 扣3分
