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[多项选择]目前，银行个人客户经理岗位序列设置的岗位包括（）
A. 助理客户经理
B. 客户经理
C. 资深客户经理
D. 高级客户经理
E. 专家客户经理与高级专家级客户经理
[判断题]根据《商业银行个人理财业务管理暂行办法》的规定，目前商业银行开展各种个人理财业务，应向中国银行业协会申请批准。（ ）
[多项选择]商业银行个人理财业务人员从岗位范围看，大致包括（ ）。
A. 为客户提供财务分析、规划或投资建议的业务人员
B. 办理客户存贷款及与此相关的财务、人事等业务人员
C. 销售理财计划或投资性产品的业务人员
D. 一般产品销售和服务的业务人员
E. 其他与个人理财业务销售和管理活动紧密相关的专业人员
[多项选择]目前网上银行个人客户基本业务包括：（）
A. 账户查询
B. 转帐汇款
C. 跨行快汇
D. 理财业务
E. 登录密码修改
[多项选择]下列关于商业银行个人理财从业人员岗位职责要求，说法正确的是（ ）。
A. 从业人员应当熟知业务
B. 从业人员应当确保客户交易的安全
C. 从业人员应当妥善保存客户资料及其交易信息档案
D. 从业人员在业务活动中应当遵守有关禁止内幕交易的规定
E. 从业人员应当严格保守客户隐私，不得向任何机构和个人泄露客户的资料和档案
[单项选择]目前工商银行个人网上银行工行信使余额变动提醒功能对理财金账户的收费标准为（）。
A. 免费
B. 2元/月
C. 4元/月
D. 12元/月
[判断题]目前中国银行个人商业用房贷款币种仅限于人民币。（）
[多项选择]手机银行的服务对象目前为在中国银行开户的个人客户，持有中国银行借记卡的个人客户可通过（）方式开通手机银行服务。
A. 到网点柜台注册申请使用手机银行服务
B. 通过我行的WAP网站自助开通
C. 开通网上银行的客户可以在网上自助注册申请。
D. 通过电话银行自助开通
[判断题]目前支持个人信贷业务处理的信息系统包括：中国工商银行全功能银行系统（NOVA）、个人客户关系管理系统（PCRM）、个人客户营销管理系统（PBMS）、个人信贷管理系统（PCM2003）、特别关注客户信息系统（CIIS）。（）
[判断题]目前工商银行针对个人住房贷款、个人商用房贷款及个人经营贷款客户开通了存贷通业务。（）
[单项选择]根据《中间业务收费标准（2009版）》，目前工商银行个人网上银行工行信使余额变动提醒功能对理财金账户的收费标准为（）。
A. 免费
B. 2元/月
C. 4元/月
D. 12元/月
[判断题]网上银行个人客户和企业客户目前暂不收服务费。
[单项选择]目前，工商银行通过个人网上银行为客户提供注册账户内资金办理定期存款业务。以下哪项存款品种不是个人网上银行提供的存款服务？（）
A. 零存整取
B. 教育储蓄
C. 协定存款
D. 通知存款
[判断题]目前工商银行仅针对个人住房贷款和个人商用房贷款客户开通存贷通业务。（）
[单项选择]目前中国银行个人商业用房贷款额度最高为抵押物成交价或评估价的（）
A. 40%
B. 50%
C. 60%
D. 80%
[填空题]商业银行授信岗位设置应当做到分工合理、职责明确，岗位之间应当相互配合、相互制约，做到（）、（）。
[多项选择]个人人民币银行存款账户包括目前尚未销户的（）等各类人民币银行账户。
A. 个人人民币银行结算账户
B. 个人人民币活期储蓄账户
C. 个人人民币定期存款账户
D. 个人人民币通知存款账户
