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[填空题]驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客、出租汽车驾驶员不得（）
[单项选择]出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得（）
A. 及时联系其亲属
B. 协助乘客上车
C. 为避免麻烦拒载
D. 平稳驾驶
[多项选择]出租汽车驾驶员如果需要与乘客目光接触时，应避免（）。
[单项选择]出租汽车驾驶员运送乘客途中，如乘客因故需要短暂离开出租汽车，要求驾驶员停车等候，驾驶员应（）。
A. 拒绝
B. 尽量配合
C. 跟踪乘客
D. 收取小费
[判断题]出租汽车驾驶员应该提醒下车乘客携带随身物品。
[判断题]出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见，处理好与乘客的纠纷。
[单项选择]驾驶员应该为乘客选择（）
A. 最短的路线
B. 最畅通的路线
C. 又快又经济的的路线
[多项选择]出租汽车驾驶员正确地判断乘客的个性，目的在于（）
A. 合理拒载自己不喜欢的乘客类型
B. 满足乘客的合理需求
C. 针对性提供个性化服务
D. 对于外地乘客可以适当绕路
[多项选择]网约车驾驶员正确地判断乘客的个性，目的在于（）
A. 合理拒载自己不喜欢的乘客类型
B. 满足乘客的合理需求
C. 针对性提供个性化服务
D. 对于外地乘客可以适当绕路
[判断题]遇到乘客携带危险品乘车时，出租汽车驾驶员应当耐心告知乘客，危险品不能携带乘车。
[单项选择]如果乘客在禁停区需要乘车时，驾驶员应（）
A. 不予理睬，正常通过
B. 加速通过，视而不见
C. 立即停车，搭载乘客
D. 减速慢行，示意前方停靠点等候
[单项选择]网约车驾驶员在车上发现乘客遗失的物品时应（）。
A. 私自留用
B. 不予理睬
C. 及时上交主管部门
[多项选择]行驶过程中，发生以下哪种情况，驾驶员应及时向乘客解释并征得乘客同意（）。
A. 遇到可走高架路的情况
B. 遇到可走高速公路的情况
C. 遇到交通管制需绕道
D. 遇到修路减速行驶
E. 遇前方道路堵塞需改道
F. 遇车辆出现故障停止服务
