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[单项选择]根据《质量管理体系》（GB/T19000-2000），施工企业开展质量管理和质量保证的基础是（）。
A. 质量体系文件
B. 质量手册
C. 程序文件
D. 质量计划
[单项选择]施工企业质量管理体系文件中，阐明质量政策、质量体系等的文件是（）。
A. 质量手册
B. 程序文件
C. 质量计划
D. 质量记录
[单项选择]根据GB/T19000-2008质量管理体系标准，质量管理就是确定和建立质量方针、质量目标及职责，并在质量管理体系中通过（）等手段来实施和实现全部质量管理职能的所有活动。
A. 质量规划、质量控制、质量检查和质量改进
B. 质量策划、质量控制、质量保证和质量改进
C. 质量策划、质量检查、质量监督和质量审核
D. 质量规划、质量检查、质量审核和质量改进
[单项选择]施工企业的质量管理体系文件主要是由质量手册、程序文件、质量计划和质量（）
A. 方针
B. 目标
C. 记录
D. 评审
[单项选择]施工企业质量管理体系文件主要是由质量手册、程序文件、质量计划和质量（）等构成。
A. 方针
B. 目标
C. 记录
D. 评审
[单项选择]施工企业质量管理体系的认证方应为（）。
A. 企业最高领导者
B. 第三方认证机构
C. 企业行政主管部门
D. 行业管理部门
[单项选择]根据《质量管理体系基础和术语》（GB/T19000--2008）标准，企业各职能部门为贯彻落实质量手册要求而规定的实施细则是（）。
A. 质量记录
B. 质量方针
C. 程序文件
D. 管理标准
[判断题]质量管理就是确定和建立质量方针、质量目标及职责，并在质量管理体系中通过质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等手段来实施和实现全部质量管理职能的所有活动。
[多项选择]根据《质量管理体系基础和术语》GB/T19000--2008，属于质量管理的八项原则的有（）
A. 以顾客为关注焦点
B. 持续改进
C. 全过程控制
D. 全员参与
E. 过程方法
[单项选择]根据《质量管理体系基础和术语》GB/T19000--2008/IS09000：2005，建设工程质量控制的定义是（）
A. 参与工程建设者为了保证工程项目质量所从事工作的水平和完善程度
B. 对建筑产品具备的满足规定要求能力的程度所作的有系统的检查
C. 为达到工程项目质量要求所采取的作业技术和活动
D. 工程项目质量管理的一部分，致力于满足质量要求的一系列相关活动
[判断题]根据《质量管理体系》GB/19001-2008的规定，凡工程产品没有满足某个规定的要求，就称为质量缺陷。
[多项选择]建设工程项目质量控制系统与建筑企业按照GB/Tl9000--2008族标准建立的质量管理体系相比较，具有的不同点包括（）。
A. 服务的范围不同
B. 处理的原则不同
C. 作用的时效不同
D. 控制的目标不同
E. 评价的方式不同
[简答题]GB/T19001-2000标准采用以过程为基础的质量管理体系模式，请写出质量管理体系主要过程名称及其涵义。
[简答题]根据GB/T19001-2008的标准4.2.1的规定，组织的质量管理体系文件应包括“质量手册”和“本标准所要求的形成文件的程序”。如果组织没有形成两份文件，而将“本标准所要求的形成文件的程序”包括在质量手册中，是否符合标准规定？
[判断题]根据GB/T19001-2000标准，最高管理者应对其建立、实施质量管理体系并持续改进其有效性的承诺是提供证据。
[单项选择]根据《质量管理体系》GB/T19000--2008，将活动和相关资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果，这是八项质量管理原则中的（）。
A. 管理的系统方法
B. PDCA循环
C. 过程方法
D. 持续改进
[多项选择]质量管理部门在企业质量成本管理体系中的职责有（）。
A. 对有争议的质量成本责任作出仲裁
B. 与财务部门一起研究和设置质量成本科目
C. 进行成本核算
D. 编写、修订企业质量成本管理文件
E. 审核质量成本报告
