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[单项选择]商务谈判策略是商务谈判过程中为实现特定谈判目标而采取的行动和方法,商务谈判策略的特点不包括()。
A. 针对性
B. 预测性
C. 风险性
D. 艺术性
[多项选择]谈判策略技巧的作用是()
A. 创造良好的开端,掌握前进的方向
B. 控制谈判的过程,促进双方的合作
C. 保证理想的结局
D. 为正式决策奠定科学的基础
E. 为发现研究问题提供依据
[单项选择]一体化谈判策略又称为()
A. 赢—输策略
B. 输—输策略
C. 赢一些一输一些策略
D. 双赢策略
[多项选择]商务谈判策略的制定方式有()
A. 仿照
B. 组合
C. 创新
D. 讨论
[单项选择]在下列谈判策略技巧中,属于制造僵局策略技巧的是()
A. 齐头并进
B. 提供方案
C. 进退有度
D. 咄咄逼人
[填空题]()是介绍谈判的基本常识、揭示谈判的一般规律、探讨谈判策略技巧应用的一门综合性边缘学科。
[单项选择]下列哪种不属于强硬型谈判策略采用的战术()
A. 打击对方自信心
B. 疲劳轰炸
C. 最后通牒
D. 情绪爆发
[单项选择]下列哪种不属于拖延型谈判策略采用的战术()
A. 疲劳轰炸
B. 重复立场
C. 不明确表态
D. 声东击西
[多项选择]哪几种处理冲突的方式经常采取分配性谈判策略()
A. 竞争
B. 合作
C. 妥协
D. 回避
[单项选择]在集体协商谈判策略的应用中,以下说法错误的是()。
A. 集体谈判过程必定在妥协和让步
B. 保持和谐的协商谈判气氛
C. 目标分解
D. 系统地掌握相关信息